<p class="ql-block">吉林市分行深入践行以人民为中心的发展思想，以建设客户满意银行为目标，聚焦“一老一小”、农民、残障人士、新市民等群体差异化金融知识需求，高效务实开展内容丰富、形式多样、针对性强的消费者教育宣传活动，持续提升人民群众金融获得感和服务满意度，全面推动和谐金融环境和诚信社会建设，充分展现国有大行良好风貌和责任担当。</p> <p class="ql-block">面向老年人、残障人士等群体，以专业细致的面对面讲解、一对一指导等形式，重点宣传普及该行手机银行幸福生活版、智能柜员机等自助服务的使用方法，引导体验网点适老、助残服务设施，介绍该行金融适老化产品和服务，帮助相关群体跨越“数字鸿沟”，有效促进金融消费公平。</p> <p class="ql-block">面向青少年群体，以形象生动的专题讲座、网络直播等形式，重点讲解理性消费、合理借贷、个人信息保护、个人诚信等知识，教育引导树立科学理性的消费借贷观，提升金融素养和财商能力，推动金融知识纳入国民教育体系。</p> <p class="ql-block">面向新市民、小微企业主等群体，以生动简洁的情景剧、微视频等形式，加大创业金融、医疗社保等关注内容以及个人提前还款、信用卡息费争议等热点问题的宣传力度，有针对性地做好相关规定和业务解读，助力相关群体就业创业、安居落户以及国家新型城镇化战略落地见效</p>