普及金融知识，守住“钱袋子”

德城营业室郭帅帅

为营造浓厚的金融普及宣传氛围，全面贯彻落实持续推动金融消费者宣传教育工作，德城支行营业室组织开展了“普及金融知识，守住‘钱袋子’”系列金融知识活动，针对工银理财、借记卡、信用卡、非法集资等金融知识进行宣传，提高公众风险防范意识，远离电信诈骗，守住钱袋子，守好幸福家。 一、进社区扩大宣传范围。德城支行营业室利用周末休息时间组织专项宣传小分队外拓宣传， 讲解银行业基本特点、银行主要产品风险，帮助客户了解银行各类金融产品，以典型案例对客户进行风险提示，向客户详细讲解电信诈骗相关骗局，分析典型案例，提醒客户，尤其是老年客户群体，不要轻易转账汇款，维护自己的合法权益，保障自己的资金安全。 　　二、立足厅堂开展阵地宣传。以专业细致的面对面讲解、一对一指导等形式，宣传智能柜员机使用方法，引导客户体验网点适老、助老服务设施，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，在厅堂张贴反诈宣传画，摆放宣传折页，并对到店客户进行反诈宣传，提高客户识别防范电信网络诈骗的意识和能力，将金融反诈深入客户之心。 　　三、利用晨会、夕会组织员工进行系统化的反洗钱、防诈骗、理财投资等金融知识和法律知识学习，通过案例讲解的方式让员工了解到在日常工作、营销中如何保障客户合法权益，同时要求员工对客户适时进行反诈宣传。 　　德城支行营业室将继续围绕“普及金融知识，守住‘钱袋子’”、“保护个人信息，防范电信诈骗”等主题，巩固厅堂宣传成果，拓展宣传阵地，丰富宣传方式，加大宣传力度，高效开展消费者防范电信诈骗宣传活动，加强金融知识宣传和风险提醒，优化区域金融生态，构建和谐、稳定的金融社会环境。