<p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 为深入落实《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发[2015]81号）和《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令[2020]第5号）要求，进一步提升国民金融素养，建设银行天仁路支行于2023年6月组织开展“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动。</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 为全面有序可持续推进主题宣传活动，天仁路支行深入贯彻落实党的二十大精神，全面践行金融工作的政治性、人民性，认真落实监管部门关于消费者权益保护工作的要求，切实提升金融消费者的风险防范意识和金融素养，有效维护消费者合法权益，履行金融消费者教育宣传主体责任，展示出建设银行保护金融消费者权益的主动性、创造性和责任感。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 活动期间，天仁路支行积极关注青少年、老年人、农民、务工人员和残疾人等重点人群，扎实开展全方位、立体化的金融知识普及和风险提示工作。天仁路支行工作人员在网点大厅摆放金融知识宣讲台，向来往市民发放金融知识宣传折页和手册，讲解金融消费者保护知识。同时，支行积极回应客户关切和社会热点。针对消费者和社会大众密切关注的电信诈骗、非法集资等热点知识，工作人员耐心细致的为来访客户普及金融知识，帮助金融消费者理智地选择金融产品和服务，强化消费者的风险意识和责任意识，提高自身风险防范能力。</p><p class="ql-block"> 天仁路支行将持续推动金融知识宣传活动，强化日常宣传工作，切实提高社会公众的金融知识能力，守护好金融消费者的“钱袋子”。 在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。</p>