<p class="ql-block"> 和往常不一样的日子，就在5月19日亚峰超市老板微信联系网格员郭玲问认识视频中这两个人吗？他们连着三天凌晨3-5点在我超市偷盗东西，我到小区物业查看视频后是去了3号楼2单元，麻烦网格员帮忙核实一下。</p> <p class="ql-block"> 网格员郭玲、史海荣、宋锦霞接到亚峰超市反应立刻到小区物业查看这两人到底在几楼下的电梯，经上楼排查锁定是2307租户，多次敲门无人开，电话联系房东现在房子是王女士在租吗？经核实王女士在外打工，他家孩子在住。网格员到2307终于把门敲开，又联系了亚峰超市老板坐到一起面对面进行沟通核实情况，开始两人未成年人据不承认，超市老板准备报警，经网格员告知孩子还是未成年人最好不要报警，这样会对他们在以后成长道路上造成不良影响。亚峰超市老板表示给未成年孩子一次改错的机会。 </p> <p class="ql-block"> 两个孩子认识到问题的严重性，当场向超市老板承认了错误。网格员也联系了孩子家长，孩子姥姥到场后告知孩子父母离异，他妈在外打工，孩子已辍学在理发店当学徒，当了解孩子的特殊家庭情况后，亚峰超市老板对此事不在追究。</p> <p class="ql-block"> 告知孩子偷东西行为是不对的，你勇于承认错误，敢于有责任担当，知错能改就是好样的，对孩子进行了正确引导教育。</p> <p class="ql-block"> 6月2日上午收到浅水湾小区亚峰超市老板送来一面写有“为民办实事，尽责暖人心”的锦旗，送到了网格员史海荣、郭玲的手里，感谢西南城社区网格员尽心尽责的感激之情及热心服务。</p> <p class="ql-block"> 社区网格员接到锦旗时说：“这面锦旗既是群众对我们网格员工作的充分肯定，也是对我们网格员的信赖和鼓励，群众的满意就是我们努力工作的方向，我们会一如既往地为辖区51个网格的每一个居民全力做好各项服务。”</p>