<p class="ql-block ql-indent-1"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">始于感恩，臻于感动。将服务送上门，让特殊客户享受到同样的银行服务，对于我们金丰路支行已是日常工作了。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">老人的养老金是在工行卡上发的，</span><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:18px;">腿脚不便，无法上下楼梯，一</span><span style="color:rgb(237, 35, 8);">直由老人的妻子和儿女到银行取钱，未注意到银行卡快到有效期，本周来取钱时银行卡已过期无法再用，网点负责人李翠玲行长在了解到事情的原委后，面对人手短缺，业务繁忙的情况下，仍然抽调出人手，安排副职蔺晓冬行长利用中午休息时间上门为老人更换银行卡，并将新的银行卡交到了大爷手中，大爷对工行的服务非常满意，一直夸赞工行的业务能力和服务态度。</span></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">想客户所想，急客户所急，用心服务每一位客户。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，我们金丰路支行将积极打造优质银行，用优质的服务让客户满意，扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题，在坚持合规、严守风险的同时，提供便民、高效、贴心的服务，积极践行身为银行人的光荣使命。</span></p>