<h3> 近日,区长肖文高,区纪委书记、区监委主任高路,副区长蒋龙出席区上半年12345市民服务热线办理工作专题会议。</h3> <h3><br> 文高同志要求:⑴思想上要高度重视。充分认识热线工作在优化区域营商环境、提升群众获得感满意度、提升政府行政效能等方面的重要作用,用心用情用力办好群众和企业关心的每一个合理诉求、每一件“民生小事”,打通服务群众和企业的“最后一公里”。⑵行动上要提质增效。要规范运行机制,严格抓好区级操作规范和本单位办理规范的落实和推动。要突出数据赋能,加快热线数字化转型的迭代升级,更好发挥大数据作用。要加强协同联动,整合应急处置队伍,建立高效对接和应急联动机制。牢牢锚住市对区考核的关键指标夯实责任、细化任务,确保实现既定目标。⑶落实上要更加有力。各相关单位要认真落实区委、区政府的要求部署,把热线工作作为当前的重点任务来抓,进一步压实责任,提升能力、改进作风,持续提升工作人员的落实力、执行力、穿透力,打造一支专业高效的热线队伍。<br></h3>