<p class="ql-block"> 肇州县分公司紧紧围绕金融业务转型，强化业务发展力度，按照年初工作计划在第二季度集中开展客维活动月活动，各网点以母亲节、儿童节、端午节等开展线上线下节日客维营销活动，以特色活动进一步获客、活客。</p> <p class="ql-block"> 🔸🔹🔶案例分享🔶🔹🔸</p> <p class="ql-block"> 🥇东城营业所六一儿童节”欢乐童年，伴我成长“主题客维活动案例</p> <p class="ql-block">🔺【前期准备】对CRM系统内金桂级以上的且年龄在30-35岁的女性客户进行电话邀约，对客户进行精准画像，并与县内知名少儿口才培训班进行合作，全面扩大活动宣传力度以节日主题为契机，重点推动网点中邮期缴保险业务发展。</p><p class="ql-block">🔺🔺【活动内容】首先由理财经理分享“教育的目的”教育知识，并将话题延伸到教育金的储备，得到了现场家长的认同，并结合六一儿童节礼物“存钱罐”来提出孩子压岁钱的保管话题，从而延伸到教育金账户理念，突出中邮期缴产品介绍，家长积极参与，活动现场氛围火爆，共收集8名意向客户信息。</p><p class="ql-block">🔺🔺🔺【维护营销】活动前建起的家长联络群，在活动结束后不仅是活动图片共享群，更变成了主题营销群，理财经理每日会在群里转发教育知识，同时会解答教育金储备等相关金融信息，由工作人员进行一对一跟踪服务，实现网点服务的提升，为转型营销奠定基础。</p> <p class="ql-block"> 🥈和平营业所“美丽妈妈、悦己生活”——母亲美甲护肤”主题营销活动案例</p> <p class="ql-block"> 全面贯彻转型理念，提质增效新思路，提升客户资产配置能力，增加客户体验，增收创效，以母亲节为契机，推出“美丽妈妈、悦己生活——即女士美甲护肤”主题沙龙活动。</p><p class="ql-block">🔺活动前期对CRM系统内30-55岁的女性客户进行电话邀约，并在厅堂张贴宣传海报，并提高窗口活动宣传开口率，对到访客户全面邀请，同时制作精美短视频转发到朋友圈，以转发有礼提高活动宣传力度。</p><p class="ql-block">🔺🔺活动中邀请专业美甲护肤人员现场对客户进行甲片制作和护肤知识介绍，由理财经理通过分享新时代职业女性的社会责任感和参与感，体现新时代女性的辛苦和不易，从而引出养老金的储备，突出社会热点和痛点，进一步培养理财观念，活动现场氛围活跃，共收集5名意向客户信息。</p><p class="ql-block">🔺🔺🔺活动结束以后由工作人员一对一跟踪服务，承诺持储蓄金卡享受免费美甲活动，为后期客户营销，产品宣传进一步扩大客户规模。</p>