济宁分行“千家网点”赋能提升活动——开发区红星东路支行驻点赋能工作第一天

开发区张灿灿

<p class="ql-block">  2023年5月30日,济宁分行赋能辅导师张莹、李伟苓经理到济宁红星东路支行开展“千家网点”驻点赋能辅导工作,张莹经理对网点晨会进行点评,讲解标准晨会流程。</p> <p class="ql-block">  济宁分行赋能辅导师张莹协助赋能网点到代发工资单位车间营销个人养老金账户。</p> <p class="ql-block">  </p> <p class="ql-block">  驻点赋能辅导老师张烨进行环境整理动线调整,优化动线布局,发挥区域优势利于现场服务。重新对网点厅堂动线进行优化,根据物品机具等设施使用频次进行不同区域合理调整,尽最大可能打造温馨、舒适、有温度的厅堂服务机制。</p> <p class="ql-block">  </p> <p class="ql-block">  张莹经理服务对公账户,与客户拉近关系。</p> <p class="ql-block">  </p> <p class="ql-block">  开发区红东辅导师张烨为客户解决商户疑难问题。</p> <p class="ql-block">  </p> <p class="ql-block">  开发区红东张行长,为客户服务同时成功营销多项业务。</p> <p class="ql-block">  </p> <p class="ql-block">  李伟苓经理指导客户经理梳理PB系统客户,精准识别筛选客户,助力网点更好的营销维护客户。</p> <p class="ql-block">  </p> <p class="ql-block">  张莹经理指导网点负责人张国庆行长登记驻点帮扶笔记和查看网点竞争力提升系统。</p> <p class="ql-block">  </p> <p class="ql-block">  赋能辅导团队同开发区郑行长、红星东路支行网点主任张行长共同商讨了网点提升办法,对网点各项工作进行总结。</p> <p class="ql-block">  夕会由网点主任张行长主持,针对今日业绩进行点评,对明日工作做出安排,并进行每日夕会开展话术演练。</p> <p class="ql-block">  辅导老师张莹、李伟苓经理对网点夕会、话术演练进行点评,并针对在网点发现的问题进行合理化建议,最后对网点如何拓户和获客给出了指导性意见。</p> <p class="ql-block">  市行相起彬总经理提出将一句话营销和厅堂微沙龙。将一句话营销融入到每一笔业务当中,针对不同的客户,设计不同的话术切入点,对于有价值的客户积极进行营销与转推荐。可以利用厅堂客户较多的情况下开展厅堂微沙龙活动,在缓解客户焦虑情绪的同时为客户介绍我行各项金融产品。</p> <p class="ql-block"> 市行孙强总、相起彬总对此次赋能提升活动提出殷切期望,希望网点要把握好本次的赋能指导,利用好各方面资源,用好系统,要把市行提出的针对性措施做好落实,全力以赴做好网点业态提升工作。</p> <p class="ql-block">  网点驻点赋能第一天工作结束了,通过赋能团队各位老师的培训与经验传授,网点每位员工收获颇丰,并将做到学以致用,学有所成,为红星东路支行更好的挖掘客户提供有利抓手。</p>

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