扬帆起航 筑梦前行 <p class="ql-block"> 不知不觉中，来到平阴农商银行已经一个月的时间了，从一开始接触外勤信贷工作再到府前街支行从事内勤岗位，对于第一次接触大堂工作的我来说，充满了挑战，但在领导和同事们的帮助下，学到了很多东西，让我受益匪浅，更快的成长起来。</p> 工作技能 <p class="ql-block"> 通过在内勤岗位上实习,掌握了基础业务流程,智慧柜员机存取款、维护个人信息、手机银行、智E购等，深入了解了聚合支付等系列产品，虽然有点业务平时有接触,但也是一知半解,不知道具体操作流程,如今在实际业务中遇上,终于学懂弄通,可以熟练的使用并为客户提供更好的服务。</p> 工作点滴 <p class="ql-block"> 在日常工作中，根据客户需求，引导客户到相关的业务区域办理业务，指导客户了解和使用智慧柜员机办理业务，从而引导客户分流，减轻柜面压力。在客户等待办理业务的过程中，给客户发放宣传单页，开展厅堂微沙龙，宣传各类存贷款产品。</p> 工作感悟 <p class="ql-block"> 通过使用智慧柜员机帮客户进行存折补登，接触到各种政策补贴：“粮食补贴”“残疾人补贴”“低保金”等,在了解各种补贴政策的同时,我也真真正正的理解了农商银行根植于农村，服务于“三农”的经营宗旨，通过我们农商银行将各种补贴发放到客户手中，享受到国家的政策，真正的实现的为人民服务的宗旨，我为能加入农商行这个大家庭而感到无比骄傲与自豪。</p> 工作方向 <p class="ql-block"> 在接下来的实习阶段，我将继续加强理论知识学习，加强业务知识拓展，不断提高自己的业务水平和工作能力，提升自己的服务意识，积极主动承担工作任务，争取早日成为一名合格的银行人，为平阴农商银行的发展贡献自己的一份力量！（供稿：臧贵宾 核稿：风险合规部）</p>