听听被感动的高三学生家长怎么说

剑走偏锋

<p class="ql-block">  上午,从病区回办公楼的路上,碰到一位保洁大姐领着一位患者家属,正在询问党委办公室在哪个楼层,我说“在二楼,请跟我来吧。”</p><p class="ql-block"> 原来,这是神经综合病房一位患者的儿媳妇,出于对安学林主任和张焕新护理团队的感激,特意送来了锦旗和表扬信。</p><p class="ql-block"> 通过交谈得知,这位患者家属堪称我们医院的老朋友了。十几年来,她的母亲、婆婆以及娘家、婆家的亲戚朋友,几乎都是在我们聊城市第三人民医院看病就医或健康查体的,用她的话说:“在你们三院住院,放心、舒心、暖心。”这不,今天她的婆婆出院,大伯哥又办理了住院手续,还是找安学林主任治疗,还是和张焕新护士长他们这个优秀的护理团队打交道。</p><p class="ql-block"> 她说,每次有亲人在三院住院都很受感动,这次更是有所不同。因为,她的女儿再过几天就要高考了,婆婆只有她丈夫和大伯哥两个儿子,丈夫上班比较忙,大伯哥嫂又远在冠县农村,来一趟城里不容易,所以给婆婆陪床这事,基本上就是她一个人来承担的。</p><p class="ql-block"> 由于牵挂马上就要高考的女儿,最起码一日三餐得回家给孩子做,还要收拾收拾家务什么的,“两头忙”的她感到有些顾不过来。了解到她的特殊情况后,张焕新护士长主动出面帮助解决,号召团队护理人员伸出援助之手,解除了她的后顾之忧。每逢她不在的时候,护士长和她的护士们,除了高质量完成打针、输液、喂药等技术性护理工作,还会承担起给老人喂饭、帮助大小便等生活护理的任务。赶在中午班、夜班护理工作比较忙的时候,保洁大姐也会主动加入进来,学着护士们的样子悉心照护老太太,确保了对老人的无缝隙陪护,一刻也没有因为陪床家属不在而让老人感到孤独无助。</p><p class="ql-block"> 事后,党委办公室主任杜磊给安学林主任、张焕新护士长联系,告知患者家属给他们送锦旗和表扬信的事,他们的反应很淡定,一致表示这都是应该做的分内之事,医院号召“五送五进五提升”健康促进行动,我们就应该积极响应,就应该把为群众解决急难愁盼的问题挂在心上,服务能力提升不能说说就算了,要见人见事见行动才行。</p> <h1 style="text-align: center"> <b>患者儿媳妇向党委办公室工作人员口述</b></h1><h3 style="text-align: center"> (本文所有图片、视频均为告知当事人同意后采用)</h3>