塑造职业形象 提升服务质效——龙华支行工会举办高端商务礼仪培训

廖芸册

<p class="ql-block">  为贯彻落实省行“服务提升年”相关工作要求,进一步提升龙华员工的职业素养和服务能力,5月28日,龙华支行工会举办“高端商务礼仪”专题培训,邀请了国家高级礼仪培训师现场授课,支行120余名员工参加此次培训。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">支行工会主席利伟为活动致辞</span></p> <p class="ql-block">  培训前,支行工会主席利伟致辞表示,现代社会,良好的服务礼仪已经成为企业及个人成功的关键要素,希望大家通过此次培训,以更得体的言行、更专业的素养,做好金融服务工作,树立农行良好的品牌形象。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">老师现场授课</span></p> <p class="ql-block">  培训中,高丽老师讲解了高端商务礼仪的重要性,并结合金融行业工作特点,采用图文并茂、现场模拟场景、小组PK,学员互动等教学方式,为大家讲解了职场形象、拜访要素、商务接待等多个方面的知识,让参会人员初步掌握了在商务活动中提升修养和魅力的技巧。培训现场生动形象,气氛热烈,大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的礼仪知识。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">学员互动</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">小组演练</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">现场情景模拟</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">优秀学员</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">优秀小组</span></p> <p class="ql-block">  通过本次高端商务礼仪培训的学习,大家受益匪浅,纷纷表示要将所学到的知识融入到日常工作中去,时刻规范举止,做到内化于心,外化于行,以更专业规范的形象为广大客户群体提供更高效,优质的服务。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">🎊精彩回顾🎊</span></p>

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