<p class="ql-block ql-indent-1">在“开放共享，责任担当”理念下，建设银行金家街支行致力于打造劳动者“歇脚地”、“暖心窝”的“避风港”，成为建行一道独特的风景线。我行贴心的服务，更为客户增添愉快的心情。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">“来咱金家街支行办理业务真的让我们感觉到了温暖！服务热情并且业务水平扎实真的是同行业中的佼佼者！”</p><p class="ql-block ql-indent-1">在一声声赞扬中，金家街支行收到了来自大连市甘井子区监察委员会的表扬锦旗！锦旗上《服务热情 专业高效》的八个大字昭示着金家街支行员工对待工作的热情态度以及对员工专业性的认可！</p><p class="ql-block ql-indent-1">“感谢您对我们工作的认可，您在今后的工作中，如果遇到金融方面的问题都可以来我们这咨询，我们将竭诚为您提供全方位的金融服务。”</p> <p class="ql-block ql-indent-1">时间追溯到2022年12月7号，在新冠疫情的笼罩下，可以正常上班的健康工作人员较少。</p><p class="ql-block ql-indent-1">这天，两名来自大连市甘井子区监察委员会的工作人员踏进了金家街支行。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“您好，司法冻结账户的钱怎样才能扣划到纪委的账户里？需要什么手续吗？”</p><p class="ql-block ql-indent-1">柜员马帅热情接待，“您这个问题有些复杂，因为疫情，我们主管身体不舒服，您先稍等，我马上给您联系主管给您询问一下。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">由于业务的复杂性，马帅将主管的联系方式给了两位监委工作人员。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“您好，我是金家街支行的主管王连芳！”在略带沙哑的声音中，主管拨通了监委工作人员的电话，在得知两位工作人员的需求后，主管立即联系相应的业务人员，询问司法冻结扣划需要什么手续，怎样办理…</p><p class="ql-block ql-indent-1">由于监察委员会没有扣划的权利，主管只能思考其他办法帮助客户解决问题…</p><p class="ql-block ql-indent-1">“我这边帮您问了业务人员，您需要携带拘留证文件，嫌疑人委托书并盖上纪检监察部门的公章…现在我们健康员工有点少，我还比较担心您这个业务，这样吧，等疫情好点之后，您再过来！”</p> <p class="ql-block ql-indent-1">2023年1月16日，经过长达一个月的沟通完善业务信息及资料，两名工作人员应约来到了建行金家街支行。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“这个钱需要代办，将钱取出来后，再存到纪委的账户中”经过复杂流程后，终于将冻结的资金转移到纪委的账户中！</p><p class="ql-block ql-indent-1">“真的是太感谢你们帮助我们完成工作，你们的服务热情高效，帮我们节省了太多时间和精力！真的太感谢了！”</p><p class="ql-block ql-indent-1">在一阵阵赞扬声中，两名工作人员终于解决了工作上的难题！</p><p class="ql-block ql-indent-1">“帮助客户解决难题是我们的职责，合规经营是我们的操守，热情服务是我们的态度！”金家街支行员工也会继续笃步前行，持续努力，保持工作热情，解决客户难题，为更好的金融服务添砖加瓦！</p> <p class="ql-block ql-indent-1">建行金家街支行将主动、真诚地为全社会劳动者提供服务，竭力营造温馨、舒适环境，成为百姓心中有温度的银行。</p>