城市社区退役军人服务站：情暖军心心心相印倾力打造退役军人“温馨港湾”

城市社区

城市社区退役军人服务站现有退役军人1648人，其中优抚对象141人，下设退役军人服务站8个。为确保服务水平优质高效，城市社区着力强化“示范型”服务站标准化建设，努力打造出军味浓、“颜值”高、服务优的退役军人之家，切实提升退役军人幸福感、获得感、荣誉感。 完善制度建设工作举措更精准高 用制度管人依流程办事 城市社区退役军人服务站坚持“用制度管人、用流程办事”，研究制定信息采集、就业创业、走访慰问、权益维护、关爱尊崇等各项制度，制定服务质量考核细则，压实服务保障责任。建立退役军人电子档案，将常态化信息采集工作与其他日常业务工作紧密结合，做到服务对象基本信息底数清、情况明。建立退役军人就业创业台账，摸清退役军人就业创业需求底数，不定期发布就业招聘和岗位信息，积极协调辖区企业提供用工岗位，为退役军人提供精准就业服务。积极做好光荣牌悬挂、困难帮扶、走访慰问等工作，为行动不便和高龄的退役军人开展上门服务，切实提升服务保障质量。 加大阵地建设提高服务标准 城市社区坚持落实“五有”标准，对标退役军人服务站建设要求，精心打造优质服务站，目前已完成了八个社区退役军人服务站的建设，其中幸福社区被评为县级“十佳退役军人服务站”、紫荆社区被评为市级“十佳退役军人服务站”。 搭建联动平台军人归属感更加强烈 用心服务增强关爱度 目前，城市社区退役军人服务站共完成建档立卡1640人，优待证申领1628人，优待证发放1573张/人，为困难退役军人发放医疗保健爱心卡64张，核查上报2011~2018年义务兵家庭优待金遗漏人员43人，推荐11名退役军人对接就业岗位，累计走访慰问困难退役军人、边海防军人、一等功奖章获得者、下岗失业退役军人、二等功以上退役军人及省、市表彰的“最美退役军人”287余次。真挚、热情、高效的服务赢得辖区退役军人及家属的肯定和支持。 整合资源拓宽就业渠道 城市社区退役军人服务站坚持政府推动、社会支持相结合的方式，为退役军人创业就业提供更多机会，推荐辖区退役军人及现役军人家属参加兰州牛肉拉面职业技能培训、平凉市“浪花计划”春季专场招聘会等活动。招聘涉及文员、安保、汽车维修、消防、船舶驾驶等工作岗位，基本满足退役军人及现役军人家属就业和择业需求，实现了退役军人就业和企业发展的双赢局面。 加强宣传提高知名度 城市社区退役军人服务站利用微信、QQ、公众号等宣传载体，推送职业技能培训和学历教育提升等相关信息，进一步增强场竞争力，使退役军人在就业市场有更大的优势。 志愿服务社区共建更和谐 结合社区新时代文明实践站志愿服务活动，积极组织辖区退役军人参与政策宣传、全域无垃圾治理、创建文明城市等志愿服务活动。邀请退役军人进小区讲“党的红色故事”，弘扬主旋律、传递正能量；号召广大退役军人争当先进典型，发挥示范引领作用，引导广大退役军人参与社区治理、参与普法宣传、社会服务等系列活动，不断凝聚正能量，切实增强退役军人的荣誉感。 军民团结“双拥”更和谐稳定 一人立功全家光荣 城市社区坚持弘扬双拥光荣传统、增强军政军民团结，落实“四尊崇五关爱六必访”工作法，进一步优化双拥工作机制，切实做好关怀关爱，“一人参军全家光荣”、“军爱民民拥军”的社会氛围更加浓厚。目前共开展慰问和送喜报活动3场次23人，增强了军人及其家属的幸福感、获得感。 强化激励引导作用发挥更突出 积极动员退役军人参与社区治理，辖区已有2名退役军人进入社区两委班子，并担任党小组书记，成为推动社区建设的主力军。成立了9支“陇原先锋”志愿服务队，在重大活动保障、疫情防控、垃圾分类、环境整治、治安巡逻等领域，充分展现退役军人“若有战、召必回”的使命担当，以实际行动践行奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。 拥政爱民军民鱼水情深 为进一步推动考评验收创建全省双拥模范县工作，城市社区精心准备、积极筹备，营造浓厚宣传氛围，全力做好验收工作。5月23日，考评组一行来到紫荆社区退役军人服务站，以看现场、查设施、听介绍、问情况、查资料、实地了解军民共建、拥政爱民、宣传教育等方式验收双拥工作成果。         城市社区非常重视“双拥”工作，对辖区内重点优抚对象定期走访联系，特别是在“八•一”建军节、春节等重点节假日，联合县退役军人事务局开展军民共建和走访慰问活动，目前共走访慰问退役军人家属143人，联合县消防队走访慰问参战军人2次。 下一步，在上级部门和城市社区管委会的领导下，退役军人各项服务工作将稳步推进，再接再厉，努力得到群众的广泛认可，使退役军人服务管理工作更上一层楼。