<p class="ql-block"> 为进一步弘扬企业文化，践行“担当 进取 创新 奉献”四种精神，贯彻落实“高标党建”工作要求，5月24日，永城分公司党支部以雪枫、沱滨网格为试点，组建党员志愿服务队，以“三个到位”扎实开展服务进社区志愿活动。</p> <p class="ql-block"> 反诈防骗，宣传到位。开展反诈防骗进区入户宣传活动。通过发放风险提示宣传单、接待群众咨询等形式，向社区群众广泛宣传电信诈骗惯用手段及防骗攻略和典型案例，普及网络文明和网络安全基本知识以及相关法律法规，提醒群众防范个人信息泄露和电信网络诈骗，增强网络安全防范意识，引导群众依法上网、文明上网、安全上网。</p><p class="ql-block"> 宽带义诊，服务到位。一方面针对小区居民的宽带业务咨询、宽带上网问题进行现场专业答疑；另一方面免费提供上门义诊服务。党员志愿者联合小区物业提前通过微信群发布服务信息，详细了解小区居民对网络优化的需求，并根据预约数据，逐户上门测速，通过主动服务拉进公司与客户距离，强化与客户互动，改善客户体验，提升了宽带客户感知和满意度，期间共计上门测速10余次。</p><p class="ql-block"> 精准导向，融合到位。雪枫、沱滨党员网格长以此次志愿活动为契机，启用“会销”模式，在建立客情联系的同时，借助明珠社区党群服务中心和物业服务公司的力量，实现与客户面对面深入沟通，精准了解客户真实需求，有效助力党业深度融合，大大提升了摊展效率。活动现场通过免费为客户测血压、入户为客户测网速等共计服务人群100余户，为客户办理移动业务11笔，预约办理宽带6户。</p> <p class="ql-block"> 本次“服务进社区”党员志愿活动作为分公司党支部践行“四种精神”系列活动之一，使网格成为分公司与客户、市场之间的桥梁纽带，把贴心服务送入社区，让百姓足不出户解决网络使用中遇到的问题，获得了广大群众的一致好评。下一步，分公司党支部将以每月主题党日活动为契机，继续深入社区、居委会、企业等开展形式多样的智慧社区提升活动，不断提升全民数字化适应力，促进全民共建共享数字化发展成果，打造支部“高标党建”工作新局面。</p>