【元宝山街道双安社区】心系群众 ·倾心服务

李小纳

<p class="ql-block">  “感谢热力、感谢社区,这么快就解决了我的疑问,这回我明白了”。平房居民李叔激动地说。5月23日家住平房的李叔带着10户居民的申请来到社区,反应平房后面的供热管道已坏,请社区帮助协调热力公司更换新的管道。</p> <p class="ql-block">  5月24日,社区书记带着网格长一起到供热公司,详细地说明了情况,请热力公司一起到现场查看,热力公司客服中心的李主任二话没说,当即复印申请,并客气的说道“居民告诉咱们是好事,真的有问题了可以及时解决,及时止损”。</p> <p class="ql-block">  下午3点多,热力公司工作人员及时到位,现场查看了居民反映问题的管路,并详细地和居民解释热力管道的走向、材质等问题,请居民放心,管道如有损坏,也会及时更换的。</p> <p class="ql-block">  民生无小事,枝叶总关情,类似的事情每天都在社区发生,双安社区始终以“居民满意”为出发点,扎实做好各项社区工作,努力打造宜居祥和幸福的社区。</p>

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