<p class="ql-block"> 为进一步加快网点运营改革落地生效，深入推进网点全新运营服务模式，5月23日晚，业务管理部党支部经理与部分运行督导员至永和支行开展网点运营改革工作调研。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 业管支部经理仔细了解了永和支行柜口布局、人员配置、业务种类、网点业务量等情况，对网点各项业务进行了现场调研。就网点业务运营现状，从耗时长的业务种类、特殊业务办理等方面入手，与网点负责人、运营主管和客服经理就网点运营改革工作开展过程中实际问题进行了交流。支部同时将网点近期制度检查发现的问题及整改要求予以督导，并重申个人理财及代销产品合规销售要求。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 永和支行网点负责人就网点运营改革、客服压降、人员配置、考核培训等网点实际现状及改进方案进行了汇报。网点客服经理以自己实际工作岗位中遇到的问题、困难及建议各抒己见、畅所欲言，业务管理部运行督导员对大家提出的各类问题建议进行现场解答及探讨，现场气氛热烈。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 下一步，业管支部将持续加大组织推动力度，紧跟总分行步伐，加强改革试点工作的责任感，组织网点骨干人员参与新模式、新场景培训，夯实网点运营改革试点基础，加快新场景建设、新流程推广，进一步释放网点经营活力，高质量推进网点运营改革的各项工作。</p>