<p class="ql-block">5月23日，创业城街道创业二社区一老人高温来社区签署“一卡通”高龄补贴摸排表，通过社区工作人员暖心帮助后，将其安全送回家，老人感激不已。</p><p class="ql-block">当天下午，创业二社区第九网格员杨莹莹，发现龙安春大爷气喘吁吁来到社区积极签字，来到社区工作站后，发现老人签字手发抖，喘着粗气。网格员杨莹莹耐心询问老人家庭住址，业务办完要送老人回家。大爷说自己家在4-11办理完还要去银行进行账户升级。网格员杨莹莹耐心与其沟通，告诉大爷今天不要再去银行了，外面天热防止中暑。等走到银行，工作人员都下班了。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">经过网格员杨莹莹了解，由于儿子儿媳在外面上班，老人经常与老伴儿俩人在家，没事儿就出来转转打发时间，因为上了年纪走路走不利索。杨莹莹告诉老人再有什么事情可以给她打电话，杨莹莹写上自己的联系电话，有事情可以向自己求助，方便尽快帮助老人，老人对工作人员的暖心的帮助连连感谢。</p> <p class="ql-block">在这个岗位，杨莹莹说：“只想为老百姓做好事，做实事。”这是我们网格员、社区人的做事宗旨。</p>