<p class="ql-block"> 为深入落实“第一个人金融银行”战略,大连分行根据分行党委关于队伍建设工作要求,以推动个金业务高质量发展为目标,以拓展中高端客户维护广度与深度为重点,依托队伍精细化管理以及金融科技赋能,在充实人员配置、提升专业赋能、数字化运营转型等方面打造一支业务精、素质优、作风硬、绩效佳的个人客户经理队伍。</p> 支行落地加强 <p class="ql-block"> 各支行高度重视理财经理队伍建设工作,积极落实分行相关工作要求,坚实严管厚爱、系统谋划、综合施策的管理策略,多举并施提高理财经理队伍整体营销与服务水平,全方位为理财经理工作开展提供条件保障,不断激发理财经理干事创业潜能和活力,着力打造高规格高素质的理财经理队伍。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">🌟高度重视,统筹规划队伍建设工作🌟</p> <p class="ql-block"> 各行一把手行长、主管行长高度重视理财经理队伍建设工作,根据辖内营业网点的地域情况、客户分布、资源禀赋等情况,进一步优化队伍人员配备,全面加强队伍建设工作。每逢“个人客户经理日”、节假日,一把手行长、主管行长亲自带队走访网点,慰问奋斗在一线岗位的理财经理队伍,提升队伍归属感与凝聚力。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">🌟量质并举,保证队伍人员力量🌟</p> <p class="ql-block"> 各行结合辖内网点经营发展与人员配置等情况,通过竞聘面试等形式积极开展理财经理增配工作。同时各行建立理财经理岗位人才储备库,确保理财经理岗位人员配备的阶梯性和连贯性,全力打造一支数量充足、素质优良、业务熟练的理财经理队伍。截至目前各行面向客服经理、市场经理等其他岗位员工已建立55人的储备队伍。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">🌟狠抓落实,加强队伍管理督导工作🌟</p> <p class="ql-block"> 各行常态化做好理财经理队伍管理及营销督导工作。主管行长定期组织召开理财经理例会,根据分行重点工作提出相关要求,通过抓基础、补短板的方式督导队伍履职及营销工作,全面做好客户维护工作,推动分行个人金融业务全面发展。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">🌟赓续传承,延续岗位优秀经验🌟</p> <p class="ql-block"> 各行通过多种方式做好优秀理财经理与新聘青年理财经理的优秀经验传承工作,充分发挥优秀理财经理“传帮带”重要作用,以老带新、以新促老,掀起“比、学、赶、帮、超”的工作热潮,实现理财经理队伍业务水平的整体提升。其中中山广场、西岗、甘井子、春柳、友好广场、金普新区、旅顺、普兰店支行,通过“结对子”签订师徒合约的方式加强岗位赓续传承,截至目前各行已结成24对理财经理岗位师徒。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">🌟引领示范,发挥榜样力量重要作用🌟</p> <p class="ql-block"> 各行充分发挥优秀理财经理引领带头的示范作用,通过设立优秀员工示范岗、在营业网点理财经理办公室内布放优秀个人客户经理荣誉墙、形象照等方式,增强理财经理荣誉感及使命感的同时,宣传我行理财经理经理良好风貌及专业形象。其中甘井子支行设立“徐闪工作室”,是以优秀理财经理徐闪为核心,集客户维护、资产配置、增值服务、活动策划、人才培养等职能为一体的综合化工作室。沙河口支行设立“优秀个人客户经理示范岗”,宣传我行理财经理队伍专业的业务技能和温暖的客户服务。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">🌟加强培训,提升队伍专业能力🌟</p> <p class="ql-block"> 各行结合辖内理财经理队伍实际情况,因地制宜开展分层分级培训工作。通过现场培训、营销复盘等方式,拓宽理财经理专业知识及客户维护能力。邀请基金及保险公司的专业讲师送教上门,提升队伍产品销售技巧及能力。同时注重培养资产规划、组织沙龙能力,力争实现理财经理全方位、多技能综合能力提升。截至目前2023年各支行共开展各项培训108场,累计参训理财经理约2000人次。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">🌟以赛代训,加强队伍综合竞争力🌟</p> <p class="ql-block"> 各行积极响应分行“以赛代训”加强理财经理队伍整体综合竞争力的工作要求,根据各行队伍人员结构实际情况,通过案例分析、情景演练、营销精英榜等形式,进一步发掘队伍潜力,提升队伍专业素养及客户维护能力。其中西岗支行举办以“财智菁英 燃动西岗”为主题的理财经理技能大赛,支行一把手行长、主管行长莅临比赛现场观赛。甘井子支行设立PK擂台赛精英榜,为业绩突出的理财经理制作海报、颁发锦旗。中山广场、沙河口、旅顺、普兰店以支行为单位组织辖内理财经理开展技能及营销竞赛。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">🌟关爱关怀,提升队伍归属感🌟</p> <p class="ql-block"> 各行根据理财经理队伍管理实际情况,通过多种形式及方法研究解决理财经理在个人发展、工作履职及日常生活等方面急难愁盼的实际困难,给予关爱关怀,真正为理财经理提供从工作到业余生活上的支持与帮助,提升各行理财经理对于岗位的认可,加强队伍整体凝聚力。沙河口支行一把手行长亲自带队深入网点与理财经理共进午餐,面对面交流,倾听基层员工心声。西岗、甘井子、高新园区、春柳、普兰店支行为员工提供良好的工作环境,主管行长带队送去绿植摆设、办公用品、优质书籍等物资,为理财经理打造舒适、温馨的办公场所。</p>