润诚物业海兴俪景小区物业服务周报

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尊敬的各位业主/住户：您好！感谢您对我们工作的支持与理解，以下是我们本周物业服务工作，请您查阅。

客服篇：

1.前台接待来访、来电咨询12起，均已跟进处理；

2.各楼栋公共区域外围、卫生不定时巡查及每日装修巡查；

3.园区种植花草；

4.登记商铺信息；

工程篇：

1.公共区域日常维修及处理业主报修15起;

2.每周楼宇、地下室、外围安全排查、设备房巡查及卫生清洁；

3.生活泵房、高压配电室巡查24次

4.补修商铺漏水：

5.园区浇水，绿植喷打农药：

6.清洗水箱：

秩序篇：

1.日常门岗执勤、立岗、队列训练晨跑；

2.清理值班室卫生；

3.楼宇、园区、外围商铺不定时巡查，夜间4次；

环境卫生篇：

1.每天打扫地下室卫生，周一次细节性大扫除；

2.每日擦拭垃圾桶，垃圾日产日清；

3.全员打扫地下室、擦拭单元门、楼梯扶手、清理地下室：水篦子

以上是本周工作内容，物业服务离不开业主的支持与配合，在今后的工作我们会不断的提升业务技能和服务质量，一如既往的做好各项服务工作。