检查督导强技能提升服务促发展——新疆分公司理赔部副总经理孔庆平一行莅临阿拉尔分公司开展指导工作

中华财险阿拉尔分公司

2023年5月17日，新疆分公司理赔部副总经理孔庆平、在线理赔科长程宇、核价核损科熊尚辉和人伤法务科廖琨一行4人，对阿拉尔分公司2023年理赔工作进行帮扶指导。阿拉尔分公司党委委员、纪委书记、总经理助理苟永智及理赔服务中心全体人员参加了帮扶培训。 在开展帮扶指导培训工作中，阿拉尔分公司理赔分管领导苟永智向远道而来的帮扶组一行表示诚挚的感谢，对1-5月理赔工作开展情况进行了汇报。新疆分公司理赔部副总经理孔庆平对阿拉尔分公司2023年理赔各项工作给于中肯评价，对阿拉尔分公司的各项指标进行检视分解，针对薄弱环节提出整改措施：一是切实将全体理赔人员的思想统一到“降本增效深化年2.0”活动中，通过培训深刻领会各项工作目标；二是加强责任心，不断提高理赔人员的工作质量和服务水平，以专业态度为基础不断提升自身业务技能。三是保持与条线部门的沟通交流，把好前端入口关，有力促进业务高质量发展。 同时，新疆分公司在线理赔程宇科长、核价核损科熊尚辉和人伤法务科廖琨老师分别对2023年理赔降本增效深化年考核指标、乘用车商用车审核规则和人伤理赔指标进行了全面讲解，通报了阿拉尔分公司当前各项数据指标完成情况，并针对薄弱环节提出整改意见和建议。 鞍马犹未歇，战鼓又催征。中华财险阿拉尔分公司始终胸怀“国之大者”，坚守“服务国家、服务三农、服务民生，全心全意为人民群众提供保险保障”的初心使命，以“降赔减损”为工作主线，以“强服务、控风险、低成本”为核心，紧紧围绕理赔部“1124”的工作思路，以强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的运营管理能力，为阿拉尔经济社会发展和广大人民群众提供更优质、更高效、更便捷的保险服务。