<p class="ql-block ql-indent-1">5月17日晚,团委、金科部携手组织郑州东部片区网点青年员工于职工之家会议室召开“爆款银行”主题座谈,特邀商户中心张莉总参加讨论会。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">商户中心张莉总、金科部赵沛冰总、团委书记董冰洁、以及爆款银行团队长史翌君和团队成员参会本次座谈。本次座谈不设限,各位青年员工代表依据自己对爆款银行的理解脑洞大开、各抒己见,现场氛围轻松愉悦,碰撞出很多不一样的火花。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">大家一致认为:打造“爆款”银行首先要确定目标客群;其次,要借助外部的力量,打造独属于金水的专属服务。再其次,要有区别于同业的特色服务,用金融的力量解决金融需求之外的生活需求,将金融融入城市烟火、柴米油盐之中,让更多的客户作为“主人翁”参与到我们的“爆款”建设中来。最后,也是最重要的一点,要精细化、精准化服务。“爆”容易,但“持续爆”难,暖心的服务、科技的力量是“爆款”的基础。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">座谈会最后,张莉总表示打造“爆款银行”要从内部做起,“爆款银行”不仅是客户眼中的“爆款”,更是员工眼中的“爆款”,她鼓励青年员工结合自身岗位,畅谈现有工作流程中有无需改变、可精进的地方,去除糟粕和阻力,才能以更加饱满的热情和活力毫无保留的投入“爆款”银行建设中去。“爆款银行”团队长史翌君表示,“爆款银行”需要长期的热情,青年员工作为金水支行的“积极分子”,要坚定目标、主动作为、开放思路、多献策、勤建言。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">生而逢盛时,青年员工要彰显青年担当,以激情澎湃的热爱,砥砺自我、拼搏实干,以青年之力,逐“爆款银行”之愿,让我们的样子成为金水的样子!</p> <p class="ql-block ql-indent-1">立足数字化和信息化时代,奋进金水支行新征程,我们要坚持转型发展之路,借助数字化工具和信息媒介的力量,打造特色服务体系,助力金水支行逐愿“爆款银行”!</p>