亿宸商住5月份业主热点问题反馈

佳泰物业

<p class="ql-block">尊敬的亿宸商住小区业主:</p><p class="ql-block">您好!</p><p class="ql-block"> 感谢广大业主对佳泰物业提出宝贵意见!通过微信群和电话接到了不少业主给我们提的建议,您的建议是对佳泰人最大的鼓励!只有认识到自身的不足,才能有更大的进步,希望业主们能不断的给我们提出宝贵的建议,让我们在服务以及其他方面都能够更加完善!下面是对最近业主们关注比较多的问题以及我们在日常工作当中巡查时发现的问题进行汇总,答复👇👇👇👇👇</p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(22, 126, 251);">👀问题一:6号楼二单元负层出现漏水情况?</span></p> <p class="ql-block">  5月10日有业主在物业微信平台群里反馈在6号楼二单元负二层地面有很多水并且伴有恶臭。5月11日维修部进行排查,排查到是因为6号楼二单元西户的厨房下水主管道堵塞导致污水外溢并且伴有异味,维修师傅第一时间进行了管道疏通,由于堵塞特别严重🙅根本无法疏通,后来经过协商将6号楼二单元西户污水主管道进行更换。在师傅加班加点的维修后,6号楼二单元西户下水于11号晚上完成更换管道✊✊✊✊</p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(22, 126, 251);">👀问题二:7号楼一单元电梯门出现多次无法关闭?</span></p> <p class="ql-block">5月11日业主物业微信平台群里反应,7号楼一单元电梯门会出现多次开关情况,第一时间客服部通知电梯维修人员到现场检查原因,因为电梯光幕识别系统出现故障,才导致电梯门出现多次开关情况,第一时间客服部联系总公司进行光幕配件审领,于5月13日对7号楼一单元电梯光幕进行更换完成。</p> <p class="ql-block">  感谢您对物业服务中心工作的支持与配合,祝您生活愉快!您的五星好评是我们工作的无限动力,欢迎您对我们的服务给予评价!</p><p class="ql-block">鄂尔多斯市佳泰物业服务有限公司</p><p class="ql-block">亿宸商住项目部</p><p class="ql-block">2023.5.17</p>

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