<p> 为持续推进消费者权益保护活动，切实做好金融知识宣传教育工作，不断提升社会公众金融素养，增强源头防范能力，涵养良好的金融生态。城西支行营业部开展“践行金融为民 助力消费者金融服务”活动。</p> <p> 本次消保活动围绕消费者群体的行为习惯和金融需求，打造适民服务为目标，以便利消费者使用为原则而展开活动。员工在夕会中全面梳理消费者办理金融业务的问题和困难，以网点为宣传据点，充分发挥“劳动者港湾”的便民服务优势，强化日常服务流程，确保相关产品和服务适用，同时确保消费者能用、会用。</p> <p> 同时，在此活动中，网点工作人员通过折页宣传讲解、现场解答等方式，向广大消费者讲解存款保险制度，并普及日常投资理财知识，帮助金融消费者选择合适的金融产品服务，增强识别风险防范意识，引导消费者选择风险收益相匹配的金融产品，实现保值增值。</p> <p> 本次活动的开展，有效地帮助消费者提升了金融风险防范意识，掌握银行便民金融设施使用的基本方法，得到广大客户的一致认可和大力支持。城西支行营业部将继续按照上级部门安排部署，认真开展消费者权益保护活动，将此作为一项长期、持久的工作坚持下去。</p>