5月份对公、网金条线业务推进会

网络金融部

支行

总经理

客户经理

小微

业务

营销

月份

客户

徐行

工作

5月13日上午，在总行三楼第一报告厅，召开2023年对公、网金条线5月份业务推进会。党委委员副行长徐艳阳、公司金融部总经理、小微企业部总经理、网络金融部总经理、各片区中心支行负责人、部分支行行长共同参加本次会议。

会议由小微企业部总经理刘东林主持，首先由公司金融部总经理李婷和网络金融部总经理陈淼通报4月各中心支行和支行各项考核指标完成情况。

随后，部分支行对4月份存在问题进行深入剖析，制定5月份工作目标和具体工作措施。

之后，各单位对业务发展中遇到的困难和建议进行讨论，徐行长和各业务部门负责人对支行提出的问题和建议进行了现场解答和交流。

最后，徐行长对5月份工作提出了四点要求。
一、补短板。各支行要紧盯月度目标和季度目标，制定措施、逐步推进。对公业务方面要重点做好“五增五访”、流失客户反流、授信未用信客户回访等工作。
二、抓督导。小微企业部要抓好下沉到支行的客户经理管理，每周召开工作分析会。支行要做好业绩来源分析，网金业务作为重要的获客、粘客手段，各支行要提高重视程度，加强客户经营管理。
三、提能力。通过培训、实战、现场赋能等多渠道提升员工专业能力，提高营销质效。营销过程中，要抓准时机和关键人，做到事半功倍。如：在邀请存量客户转介绍时，开口时机特别重要；在陌拜营销时，中间人对营销成功率的影响至关重要。
四、防风险。风险排查护航业务发展，各支行要做好业务排查中发现问题的分析和整改。各支行对下沉到支行小微客户经理在风险防控方面要从严管理，提高要求。各支行行长要对本行客户经理进行能力画像，根据客户经理特点，针对性辅导、管理。