邢台市第六届旅游产业发展大会志愿者培训在信都区职教中心开班啦！

张华

志愿者工作是庄严神圣的，这个身份，不仅代表的是我们本身的素质和形象，更是城市的一张靓丽名片，也是一场盛会移动的最美风景。青春信都，志愿先行。2023年5月9日下午，邢台市第六届旅游产业发展大会志愿者培训开班仪式在信都区职教中心多功能厅召开，我校共300余名志愿者参与了本次培训会。 学生发展处主任张彦昆主持培训会开班仪式，会上，团区委书记贾玉鑫就本次培训的重要性及旅发大会的相关情况进行了说明，要求志愿者学员提高政治站位，并勉励大家珍惜培训机会，以服务于旅发大会而自豪。 “人无礼不生，事无礼不成，国家无礼不宁。”要在旅发大会中展现出中华五千年礼仪文化，彰显志愿者优良礼仪风貌，进行礼仪培训是至关重要的。我校教师张华担任本次志愿者培训老师，课上，分别从形体礼仪、礼貌用语、组织纪律和工作安全等几个方面进行了系统讲解，要求大家珍惜这次难得的机会，认真学习志愿者工作基本要求，为“太行泉城，美丽邢台”代言，做一名光荣的旅发大会志愿者！ 要成为一名合格的志愿者，必须具有一些基本的志愿者素养。(一)志愿者必须有乐观向上的生活态度。一个乐观向上的人才能有正常的心态去帮助别人。才能体会到“送人瑰玫手留余香”的快乐。(二)志愿者必须是一个诚实守信的人。志愿者在志愿服务工作中心须诚实守信。否则无论对服务对象，对志愿者组织，对同伴都是一种不尊重。(三)志愿者必须有大局观和团队精神。团队精神的核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。志愿者一般参加的都是有组织的公益活动，说话处事必须胸中有大局、心中有他人。意气用事，呈一时口舌之快，罔顾团队的人不是一个合格的志愿者。(四)志愿者必须尊重他人。志愿者走进一个志愿者的集体,就象一滴水汇入大海一样.只有这样才不至于干涸,才能永远保持活力.在志愿者的集体中,任何人都需要尊重周围的同伴。像对待自己的兄弟姐妹一样,以最亲近的平等的态度对待集体中的任何人。志愿者应该尊重组织尊重同伴，尊重服务对象的人格，尊重服务对象的隐私权。(五)志愿者必须有包容和团结精神。志愿者应该善于聆听、善于勾通，善于听取不同意见，心胸豁达开阔，有协作意识和团结精神。(六)志愿者必须守时守纪。志愿者要积极地参加志愿者集体的活动,特别是不要迟到早退,更不应该随意缺席。有事还是要事先请假,让组织者有一个准备。绝不能因为个人原因浪费一个团队的宝贵时间。在会议上或者在与人交谈中,不要随意地插话,随意地打断他人的发言和讲话,应该善于学会倾听他人的意见。(七)志愿者须具备一些基本的文明礼仪。1、着装整洁 2、交谈文明有礼3、保证个人良好的仪容卫生 “学礼仪、提素质、强队伍！每个志愿者都要在培训中有质的突破！”时间有限、学无止境！志愿者只有在培训中提高素质，才能在文旅志愿服务中升华人生。让我们团结协作、鼓足干劲、奉献智慧、挥洒汗水、展示形象，我们相信，有这样一群志愿者们助力，信都一定会办出一届特色鲜明、精彩纷呈、令人震撼、回味无穷的旅发盛会！