市社保中心举行第二次“转作风、强宗旨、提能力、优服务”业务知识大练兵活动

巩义社保

为深入学习贯彻党的二十大精神，扎实开展2023年社保经办“十个专项”行动，大力建设“会学、会谋、会写、会讲、会干”“五会型”干部队伍，5月11日下午，市社保中心举行第二次“强宗旨、转作风、提能力、优服务”业务知识大练兵活动，全体干部职工参加。 　　社保中心全体干部职工合唱《团结就是力量》，集体诵读《党的二十大报告》第三章节内容，进一步振奋精神，激发士气，明确目标，找准方向。 　　城乡居民保险待遇科科长宋哲向大家介绍了我市城乡居民养老保险制度整体概况和发展脉络，对大家关心的城乡居民养老保险养老金调整作了详细说明。城乡居民保险待遇科其他同志结合岗位职责介绍了2023年城乡居民养老保险重点任务。在业务知识大练兵环节，社保中心班子成员和同志们先后围绕“参加城乡居民养老保险需要具备什么条件？”“怎样办理养老金领取手续？”“缴费档次都有哪些？”“高龄补贴和计生补贴有多少？”“如何办理城乡居民养老保险关系省内转移、注销手续？”等办事群众关心的问题进行提问，城乡居民养老保险待遇科全体同志轮流作答，对大家的提问娓娓道来，用通俗易懂的语言解开的大家心中的疑惑点，进一步提高了全体干部职工的政策水平和业务能力。 　　最后，市人社局党组成员、社保中心主任禹立作总结点评。禹主任指出，开展业务大练兵活动，是打造政治素质强、业务素养高、服务能力好的经办队伍的重要抓手，在今后的工作和学习中，一要尽职尽责为人民服务，经常深入群众，了解群众的所思所想所盼，并作为改进和提升经办服务工作的奋斗目标。二要积极主动为群众解决困难，把群众的事当成自己的事，将心比心，换位思考，认真细致地做好政策解释和经办服务各项工作，确保群众满意。三要狠抓学习坚持不懈提高完善自身素质，树立终身学习的理念，善于学习、勤于学习，尤其是社保工作政策性强，遇到的个性化问题较多，要多从国家法律法规和上级政策文件中找答案，虚心向他人请教，及时总结经验，并运用到实际工作中。下一步，市社保中心将常态长效开展业务知识大练兵活动，不断深化干部队伍建设水平和专业素质能力，大力营造出热爱学习、人人争做社保“政策通”的良好氛围，切实提升社保经办服务水平，持续提升广大人民群众的获得感和满意度。