<p class="ql-block"> 社区网格化服务最重要的一点就是发现问题就地、及时、高效解决。网格员巡查脚步匆匆之时，不放过一处隐患，撑起社区安定和谐防护网。</p> <p class="ql-block"> 5月11日下午，劳动一坊社区网格员们像往常一样开始了例行的院落安全巡查，除了检查院落安全，网格员们还需要对院落里的独居老人、空巢老人等特殊人群进行上门走访。当来到330楼附近平房独居退休老人郑师傅家中时，发现老人不慎摔倒在地。事发时，老人周围无亲属在旁，由于情况紧急，网格员立刻上前将老人搀扶到床上，并仔细询问其身体状态。郑师傅已70岁且无儿无女，这次摔倒主要是因为老人想起身做饭，但突然腿脚一软，摔倒在地，无法自行起身。了解到这一情况后，网格员第一时间联系到该老人的亲属，将相关情况详细告知，并建议其及时送医进行进一步检查。在120赶到之后，网格员协助救护人员将老人抬上救护车。医生初步检查后告诉老人亲属，幸亏及时送医，否则延误病情后果比较严重。</p> <p class="ql-block"> 网格服务爱满社区，助人为乐真情永驻。老年群体，尤其是空巢独居老人，是社区需要长期重点关注和照顾的人群。在劳动一坊社区，网格员们一直都在用实际行动关爱独居老人，主动作为，热心积极地为老人解决困难。认认真真做事，竭尽所能办事，切实把温暖带给群众，是每一位网格员一直秉持的工作理念。</p>