莲湖区市民服务热线四月优秀案例(十一)

莲湖区

莲湖区12345接到西安12345市热线办转交的莲湖区文化旅游体育局接到12345政务服务便民热线分派工单,有群众反映位于西门内中信银行门口唐大理寺遗址碑体红漆字掉色严重,影响市容,诉求是补描红字一事,针对市民投诉莲湖区热线办高度重视,迅速将工单转派至莲湖区文化旅游体育局并责令尽快调查处理。<br> 莲湖区文化旅游体育局高度重视,立即安排专人现场调研查看,石碑正面标注“唐大理寺遗址,大理寺为唐代中央政府的审批机构,职在掌折狱祥刑之事”,背面为该文字的英文翻译。经多方了解,该石碑不是文物,也不是文物部门所立。石碑上未标注设立时间及建设单位。<br> 本着群众事无小事,解决群众问题就是我们的目标,莲湖区文化旅游体育局联系寻找找寻具的有描字工艺的技师,4月8日从早上9点开始对唐大理寺石刻,进行红色漆从新描绘,直到下午6点,历时9个小时后,唐大理寺遗址石刻重新展示在公众面前技师,从早上9点开始对唐大理寺石刻,进行红色漆从新描绘,直到下午6点,历时9个小时后,唐大理寺遗址石刻重新展示在公众面前。<br><div>补漆前</div> 补漆后

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