<p class="ql-block">尺有所短，寸有所长，没有谁生来就是完美的。有缺憾，就有可改之处，也就有进步的空间。</p> <p class="ql-block">🔥亲子沙龙活动🔥</p><p class="ql-block">🌺🌺在孟津支行全体同事的共同努力邀约下，10组客户陆续到达沙龙活动会场，上午09.25，沙龙活动准时开始。</p><p class="ql-block">🌸沙龙主持人马雅玟经理宣布本次活动“亲子相伴、共享未来”正式开始。</p><p class="ql-block">🌸首先由零售主管刘行长致辞：对在坐的各位贵宾表示热烈的欢迎，感谢各位贵宾百忙之中抽空参加我们的活动，孟津农行一直致力于为老百姓提供优质的服务，希望将幸运和祝福送给每一位到场的贵宾朋友，最后预祝本次活动圆满成功。</p><p class="ql-block">🌸主持人给大家普及有关于理财的小知识以及基金定投的原理，并且进行有奖问答互动环节，到场客户积极参与，现场氛围火热。</p><p class="ql-block">🌸 接下来进入亲子互动环节啦，由专业的美术老师带领每个家庭完成一次彩绘，以及教授绘画知识，希望家长们能够融入孩子们的世界，多倾听孩子们的想法和孩子们做到有效沟通，</p><p class="ql-block">🌸在“亲子相伴，共享未来”活动中不仅加强了家长与孩子之间的交流，更扩展了孩子的认知，让孩子学会感恩，懂得分享。</p><p class="ql-block">🌸 最后留影拍照，有序离场，</p><p class="ql-block">🌟🌟🌟通过此次活动，增强客户经理与客户之间的粘性关系，也帮助了孩子增长知识，较早形成理财的意识，在学习中拉近了与家长之间的距离。同时也为农行塑造了良好社会形象。</p> <p class="ql-block">🌼亲子沙龙活动复盘🌼</p><p class="ql-block">💐💐银创徐老师对上午亲子沙龙活动表示肯定以及对活动现场情况进行再次复盘：</p><p class="ql-block">1.参加沙龙的参与者不一定事先了解沙龙主题。提问交流环节容易冷场。</p><p class="ql-block">2.主题是成功沙龙的关键一步，它决定了活动的方向和内容。</p><p class="ql-block">3.参与者是活动受益者，他们是学习和交流的主体。</p><p class="ql-block">4.暖场氛围也是活动的一部分，能提高活动的活跃性</p><p class="ql-block">5.如何做好电话追踪，针对邀约客户进行二次回访内容。</p><p class="ql-block">🎁【现场业绩产出】</p><p class="ql-block">👏意向客户2户</p> <p class="ql-block">🔥电话训练营🔥</p><p class="ql-block">🔆孟津支行电话训练营由零售主管刘行长、财富顾问郭老师、各网点主任及客户经理共计15人共同参与；银创徐老师对今日导入重点做以下安排。</p><p class="ql-block">🌟🌟🌟在一阶段支行已整理的话术基础上，结合各类客群完善客户认养微信加载预热邀约跟进各环节话术。</p><p class="ql-block">🌟🌟🌟接着又和大家分享如何针对客户“敷衍”，首先是语速和语气便于建立信任，关心问候-政策讲解-凸现价值，不同类型的客户和环境采用的话术略有不同，拒绝客户敷衍，要以自己的耐心来拉进与客户的距离，更要利用利他原则。提升临界客户，强调理财收益下行以及空挡损失，强调资金流动安全性。</p><p class="ql-block">🌟🌟🌟各位客户经理经过再次强化话术辅导后，开始电访工作，通过认养电话以及结合“豫兔送福”活动权益，加客户微信，用服务拉近与客户关系，通话结束后，及时做好台账记录。</p><p class="ql-block">🌟🌟🌟针对“认养，二次邀约，到期客户，沙龙二次互动，权益，临界点以及流失客户”的电话营销技巧和各类情景应对措施各网点进行分组通关训练。致力于还原日常，将话术与技能落地，使大家能够有开发新客户的能力，切实运用到日常管户工作中。</p><p class="ql-block">🌈今日电话训练营成果：</p><p class="ql-block">1.共拨打电话160户</p><p class="ql-block">2.有效沟通106户</p><p class="ql-block">3.已成功添加微信43户</p>