渠道与运营管理部曾昕骅总经理、冯艳副总经理赴营业部、吴山支行走访调研

<p class="ql-block">  4月28日上午,杭州分行渠道与运营管理部曾昕骅总经理和冯艳副总经理赴营业部、吴山支行、河坊街支行调研网点设备配备情况、使用情况、线上报修功能运用和供应商响应情况,以及反赌反诈等工作开展情况。</p><p class="ql-block"> 曾昕骅总经理现场检查了各类设备的运行情况,详细询问支行工作人员设备扫码报修体验和报修后供应商响应情况,了解网点反赌反诈平均每日的业务笔数、平均每笔业务时长、营业结束时间,同时就反赌反诈等工作流程优化与各支行领导和经办人员进行了沟通探讨。</p><p class="ql-block"> 曾昕骅总经理还对“网点设备维保平台”推进情况以及“网点问题建议直通车”机制建立进行了介绍,并就网点安全运营相关注意事项做了强调。</p><p class="ql-block"> 杭州分行渠道与运营管理部</p>

曾昕骅

支行

网点

反诈

管理部

情况

运营

总经理

冯艳

反赌