“五一”将至,为切实做好城市公交运输服务保障工作,新通公交公司全面部署、上下联动、齐抓共管,坚持以最高标准、最严要求、最实举措,为市民打造安全、便捷的假日出行环境。 <font color="#ed2308"><b>多措并举抓安全</b></font> 为确保“五一”期间安全生产持续稳定,坚持“零事故”的安全运营理念,公交公司召开“五一”假期工作部署会,再次细化安全、运力、服务等方面工作;各场站组织专题安全培训教育并进行测试,不断强化车长安全行车意识、责任意识和服务意识;班子成员深入场站持续开展隐患排查,坚决做到查实查细,即改真改;对参运车辆进行机械性能技术例检,为营运安全保驾护航。 <font color="#ed2308"><b>精准发力保运营</b></font> 结合“五一”节日客流规律、地铁运营时间调整,公交公司提前研判,充分发挥公交、地铁“两网融合”效应,经理苗海超带队深入西亚斯学院、中原工学院、华南城地铁站等客流集中点位,及时掌握客流出行规律,采取区间车、直达车、大站快车、跨线支援等合理有效的调度方式,灵活、有效适配运力,确保乘客零滞留。 <font color="#ed2308"><b>培训引领提服务</b></font> <p class="ql-block"> 为规范、有序地开展志愿服务活动,进一步提升公交服务窗口形象,公交公司组织全体职工进行节前志愿服务培训,运营科科长张鹏讲解了志愿者服务职责、工作规范、注意事项、安全防范等内容,重点强调交通安全劝导、公交站点秩序维护、乘车咨询引导、帮扶乘客上下车等,促进公交志愿服务工作走向规范化、制度化、常态化,实现乘客零投诉。</p> 下步,新通公交公司将保持责任不松、干劲不减、标准不降的工作状态,用辛勤的劳动保障运力充足,用细心、贴心、周到的服务满足乘客所想所需,为广大市民提供更加平安、更加优质、更加高效的公交出行服务。