<p class="ql-block"> “我实在是没办法了，希望社区可以帮我跟房东调解一下”，近日，一位居民来到社区着急的说道。新园社区工作人员首先安抚好该居民的情绪，将他带至办公室坐下来，详细了解事情的前因后果。</p><p class="ql-block"> 据了解，该居民与房东签订了为期一年的租赁合同在辖区商铺经营早餐店，但由于各种各样的原因，未能正常营业，该居民也与房东提前说明了情况，希望房东可以将已交的房租退回，房东也表示了同意，现虽已退回部分房租，但还余一万多元未退回，双方约定在4月10日退完，现已超期大半个月了，剩余部分还不知道什么时候能退，该居民心中十分焦急。社区在了解了这一情况之后，于4月27日上午，将房东与该居民一起约至社区人民调解室进行了调解，经耐心劝解后，双方就退还剩余房租以及退还时间等问题达成了一致协议，并签订了承诺协议书，该事项得以圆满解决，双方握手言和，均对调解结果表示了满意。</p><p class="ql-block"> 下一步，新园社区将继续秉承“情、理、法”的调解原则，当好服务居民的贴心人，持续提高居民幸福生活指数，有力维护社区的和谐稳定。</p>