<p class="ql-block">恒宇尚品物业服务中心2023年4月份工作汇报</p> <p class="ql-block"> 四月如歌，万物齐吟。南风暖窗，樱树花开，犹似粉蝶翩翩舞，烂若云霞;玉兰绽放，天女散花，满树堆雪，如棉似絮;连翘簇簇，满枝挂金;熙熙攘攘，皆为春开。</p> <p class="ql-block"> 姹紫嫣红春色美，微风拂面春意浓，三月再见，心怀眷恋，四月你好，满怀祝愿，愿离去的三月里，有满满的收获，愿到来的四月中，有不断的惊喜，遇见更多的美好，拥抱更久的幸福。</p> 客服篇 <p class="ql-block"> 每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。</p><p class="ql-block"> 新的一天，新的开始。每日晨会简短汇报昨天的工作情况，进而开展今天的工作。</p> <p class="ql-block"> 尚品总366户，目前已交房359户，办理装修申请280户，前台负责接待来访，交房手续办理。</p> <p class="ql-block"> 还有一小部分业主过来申请装修及备案证的办理，详细跟业主说明户型图及阳台封包尺寸。</p> <p class="ql-block">阳台封包进场现场查看</p> <p class="ql-block"> 感谢业主一直以来对恒宇物业的关注与支持。正有了大家的支持，才使我们的物业服务品质不断的提升。物业管理费收入是物业公司提高服务的基础和各项开支的来源。是小区治安秩序，环境绿化及卫生，房屋，公共设施配套管理的根本保证。</p> <p class="ql-block"> 物业费促销活动4.1—6.30日，预交一年物业费及水电公摊的100平方以上有赠送大米一袋5kg和米一桶4L，100平方以下赠送米一袋5kg和纸两提。</p> <p class="ql-block"> 可视由厂家已升级好，客服整理名单，并通知业主。</p> <p class="ql-block"> 电梯内粘贴物业费促销活动通知</p> <p class="ql-block"> 师傅，客服一起去业主家里验房。</p> <p class="ql-block"> 物业办公处的大门发出“吱吱”的响声，安装师傅和物业水电师傅现场查看，并维修好。</p> <p class="ql-block"> 电梯维保师傅一个月维护两次</p> <p class="ql-block"> 走廊上方油漆脱落，秩序队长现场修复。</p> <p class="ql-block"> 邮政储蓄福利业主，放置扫码领取矿泉水一瓶，水电师傅帮忙安装线路。</p> <p class="ql-block"> 由于自行车停的不够规范化，物业处指定架空层的一处，拉起黄色区域线。</p> <p class="ql-block"> 学习园地的整理</p> <p class="ql-block">6号楼平台积水，客服主管，秩序主管现场清理。</p> <p class="ql-block"> 2#业主反馈阳台渗水，经查看是腰线处渗水，安排施工方过来修补。</p> 保洁篇 <p class="ql-block">每当微曦初露，我都要出去晨练，就在人们还在睡梦之中的时候，清洁工人早已工作在自己的的岗位上了。从每个楼层的墙壁到玻璃窗乃至每个角落她都不落下，经她的一番收拾，整个弄的整洁干净，给人一种清新的感觉。</p> <p class="ql-block"> 是你们每天迎接第一缕晨曦，日复一日，年复一年，兢兢业业，任劳任怨，无论三伏酷暑还是数九严寒，无论是风雨交加还是漫天飞雪，始终战斗在环境卫生工作第一线!</p> <p class="ql-block"> 客服主管带领客服人员，秩序员，保洁对地库进行拖洗。</p> <p class="ql-block">如果说，每个城市的生活，就像一首宏伟的交响曲，那么，保洁员就是那乐谱上的音符。尽管音符是那样的微小、那样的普通，可他们却在自己特定的位置上发出了悦耳的音响。</p> 绿化篇 <p class="ql-block"> 我们小区里有许多平凡、默默无闻工作的绿化工人，他们除了种树，栽花栽草之外，还要天天养护园区内的树木花草，工作非常繁忙。他们对花草的呵护就象慈爱的母亲在爱护自己的孩子一样细心、周到。</p> <p class="ql-block"> 他们给其培土、修剪、浇水、施肥、打药 等， 当灌木长得很茂密时，绿化工人怕害虫的侵蚀会破坏树木的绿叶、树枝的生长，就把树木的一些嫩叶、老树枝修剪掉，这样，就能使养分更集中地供给树木，满足树木生长的需要，并使得害虫无处藏身，一片片树叶修剪得整整齐齐。</p> <p class="ql-block"> 正是这些认真、负责的绿化工人，用他们辛勤的汗水，把我们生活的小区装扮得五彩缤纷，美丽如画。</p> <p class="ql-block">王总助现场指导修剪绿化</p> 工程篇 <p class="ql-block"> 没有高度的赞誉，却有数不清的忙碌与付出;没有华丽的宣誓，却有对物业事业的热爱与忠诚。</p> <p class="ql-block"> 服务是一种行为;服务是一个过程;服务是客户的一种感受!为客户排忧解难，风雨无阻，是物业人不变的工作使命!</p> <p class="ql-block">对维修师傅来说，最好的状态是只维护不维修，他希望小区每样设施设备都能顺畅运行，让业主用的顺心、舒心。刘师傅是很多优秀物业人的缩影，他们在平凡的岗位上深耕细作、默默付出，将温馨周到的服务体现在每一个工作细节中，努力为广大业主创造一个“安心、放心”的环境！</p> 秩序口 <p class="ql-block"> 保安是一条灰色风景线。</p><p class="ql-block">风雨中巡逻，烈日下站岗，用青春为社会稳定提供保护。</p> <p class="ql-block"> 消防监控中心24小时值守，排查隐患，一丝不苟；每班次例行对安防设备设施测试，保障设备设施完好；现场巡查，发现问题及时处理。</p> <p class="ql-block"> 黑夜他们仍坚持每隔两小时一趟园区覆盖式巡逻，排除安全隐患；夜间拉门行动，保卫业主生命财产安全。</p> <p class="ql-block"> 从一楼走到顶楼，逐层巡查，发现违规堆放物品，及时清走，避免走火消防通道占用及堵塞。</p> <p class="ql-block">消防设施检测签到</p> <p class="ql-block"> 以上是我们恒宇尚品物业中心2023年4月份的工作简报。我们特别开心能与您们分享工作上的快乐也真诚的聆听你们的意见和建议。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 如果有任何疑问或者需要帮助随时联系我们：</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 物业中心服务电话:26330166</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 24小时电话:26330199</p>