<p class="ql-block"> 为积极稳妥化解社区各类矛盾纠纷，维护辖区内的和谐稳定，做到矛盾纠纷问题早发现、早控制、早解决。连日来，南气象巷社区积极落实党建引领社区治理工作要求，大力开展矛盾纠纷和不稳定因素大排查大化解活动，有效地促进了辖区内的社会治安稳定。</p> <p class="ql-block"> 在此次矛盾纠纷排查中，发现省人防小区物业申请撤场未与业主委员会进行交接，且在其进驻的一年多时间里，未完全履行服务合同内的服务事项等问题双方产生纠纷。社区工作人员第一时间联系物业公司及业主委员会代表了解相关事项，期间并多次分别约见物业公司与业主委员会代表做调解工作。在调解中，社区工作人员联系人大代表协同参与矛盾纠纷调解。</p> <p class="ql-block"> 4月26日，社区联合西关街道综合管理执法中心、综治办、黄河路派出所、国防动员办公室及人大代表与物业公司、业主委员会召开协调会。协调会上，社区工作人员首先安抚双方当事人激动的情绪，耐心细致地给矛盾双方讲解利害关系，向当事人释法说理。随后针对双方争执问题一起进行协商解决，引导双方依法依理解决矛盾纠纷，在各责任单位的努力和见证下，物业也将重新申请撤场手续，并且合规合法的移交所有工作资料。</p><p class="ql-block"> 至此，经过多方协调努力下，20余天的物业纠纷得以化解，并成功调解了一起业主委员会与物业公司之间发生的矛盾纠纷，及时避免了物业和业主双方矛盾进一步激化，双方当事人对社区的调解工作也表示满意。</p><p class="ql-block"> 一直以来，南气象巷社区在化解矛盾上狠下功夫，在日常调解工作中不断探索好的做法，好的经验，避免了各类矛盾的升级和激化。今后，南气象巷社区将继续提高为民服务的水平，以党建引领社区治理为出发点，整合辖区资源，形成“多位一体”的社会治理新模式，增强居民幸福感指数，为建设和谐社区打下坚实的基础。</p>