<p class="ql-block"> 2023年4月24日，海南省中医院召开医疗服务与安全管理委员会上半年工作会议，副院长郑南生、管理委员会成员、相关科室负责人、业务骨干参加会议。会议由服务安全部副主任陈峰主持。</p><p class="ql-block"> 陈峰副主任在会上通报近3年医疗纠纷及医疗安全情况，对医疗纠纷预防与处理条例中与临床、医技等科室工作相关的重要条文进行解读，剖析9个医疗纠纷案例的诊疗过程、专家意见、法律责任，总结在病历记录、病情及风险告知、诊疗规范中存在的问题并针对性地提出改进措施和要求。</p><p class="ql-block"> 相关科室负责人对医疗纠纷案例中存在的不足和问题从医疗风险、诊疗规范、并发症等环节和角度进行深入分析、讨论和交流，剖析问题的根本原因，提出专业性的意见和建议，达到预期效果。</p><p class="ql-block"> 最后，郑南生副院长作总结讲话。他指出，要通过案例分析举一反三，将纠纷矛盾化解在源头，提升业务水平和能力，在技术和操作上下功夫，持续加强对医疗质量的监管；医疗质量是医院高质量发展的基石，要明确短板、不足和改进措施，做好管理工作；要强化质量把控，做好关口前移，兜牢安全底线，对并发症等风险点和问题提高认识，凝聚患者认同；要加强沟通能力培训，提高患者就医获得感、安全感、幸福感；要强化培训，严格执行十八项核心制度，切实提高医务人员思想意识，保障医疗服务质量和医疗安全。</p>