<p class="ql-block"> 为进一步提高业务水平，更好地服务广大司乘人员，按照收费系统春训要求，邯郸西收费站于4月25日组织开展收费业务知识讲座及现场实操练兵活动。 </p><p class="ql-block"> 通过理论知识讲座让全体收费人员更加深入的理解收费业务知识，在实际工作中做到融会贯通，灵活处置，确保能够及时快速解决问题，为广大司乘提供优质高效服务。</p> <p class="ql-block"> 随后，全体收费人员又到车道进行实操考核，切实增强了全站职工的业务综合能力和熟练掌握收费设施的技能，提高了职工面对突发情况的处置应对能力，为今后提供文明、优质、安全、高效的服务打下了坚实的基础。</p>