<p class="ql-block"> 护士的仪表和风度是护士内心世界的外在表现，也是自我感情的流露，更是与患者传递交流信息的方式。优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的职业形象是护士内在美和外在美的有机融合，为进一步深化优质护理内涵，增强护士的整体素质修养，树立良好职业形象，规范护理服务行为，提升我院护理服务内在品质及人性化服务水平，4月22日下午，护理部开展护士礼仪专项培训，特邀菏泽家政职业学院崔晓燕教授授课，就仪态礼仪、规范的形体语言和职业用语等内容进行生动讲解。通过现场演示、示范等环节，加深了大家对礼仪的理解。</p> <p class="ql-block"> 护理部主任张明荣表示，良好的职业形象不是通过一次礼仪培训就能一蹴而就，需要我们的礼仪骨干回去后对科室每个人都加以训练，以点带面，护士长随时做好督导，让护士职业礼仪植根在每个人的内心；在外塑形象的同时，我们还要加强自身学习，不断提升自己的内涵，让我们每个人在自己的岗位上展现的是专业、自信和温度。</p> <p class="ql-block"> 此次培训，护理人员们进一步深刻领会了优质护理服务礼仪的内涵和技巧，表示将以高标准、高质量、高要求的护理礼仪时刻要求自己，以干练、真诚、友好、优雅的白衣天使形象，用专业的职业素养为患者提供有温度的护理服务，为今年医院二甲复评奠定良好基础。我们的护理团队将以最优质的护理服务和更加良好的职业形象服务于周边百姓，提高患者满意度，不断提升我院的社会影响力。</p>