<p class="ql-block"> 4月20日,市公司总经理潘龙在党委办公室主任楚志刚的陪同下先后到项城公司南顿供电所、城南供电中心、城西供电中心、城东供电中心、安全督察中心、营销稽查中心等处调研指导工作,项城公司总经理肖杰、五级职员李明雪等领导陪同调研。</p> <p class="ql-block"> 在南顿供电所,潘龙仔细了解供电所的基本情况,查看了党员活动室、文体活动室等所内设施,在南顿供电所营业厅,潘龙要求要强化优质服务意识,尽可能地为前来办业务的客户提供方便。</p> <p class="ql-block"> 在城南供电中心,潘龙询问了中心人员配备及分工情况,对综合值班岗的纪律和作用发挥进行了强调。</p> <p class="ql-block"> 在城西供电中心,潘龙了解了中心经营管理、优质服务等工作开展情况,要求供电所不断提高队伍专业素质和服务能力。</p> <p class="ql-block"> 在城东供电中心,潘龙视察了中心办公用房的使用和所容所貌等情况,要求要全力提升供电服务管理水平。</p> <p class="ql-block"> 在安全督察中心,潘龙询问了中心运行情况,调取查看了作业现场管控和工作票填写情况,要求重视规范工作票的填写。</p> <p class="ql-block"> 在营销稽查中心,潘龙询问了工单办理情况,要求要强化工单的闭环,重视各类事件重要服务事项报备应用。</p> <p class="ql-block"> 调研结束后,潘龙同志要求项城公司要落实中心所各项工作,对供电所管理提升提出了指导性意见,要加强供电质量工单整改的全过程闭环管理,需要工程解决的问题,要在项目落地前,通过运维手段作为临时措施,提升用户用电体验。要维护好公司当前良好的发展态势,促进企业高质量发展。</p>