<p class="ql-block"> 自创建四星级工作开展以来，分支行领导高度重视，分行网金部王琳总经理多次驱车到网点现场指导，支行党总支给与了大力支持。</p><p class="ql-block"> 4月20日，我们迎来了省行服务标杆网点验收工作组的莅临，分行网络金融部王琳总经理、郑杰副总经理、支行王广亮纪检书记、办公室刘峰主任陪同。</p> <p class="ql-block"> 省行验收组通过调阅监控录像、服务档案、现场检查厅堂服务宣传、便民服务、客户维护、员工规范化服务、精神面貌等网点软硬件设施进行检查验收。</p> <p class="ql-block"> 验收组对网点突出的亮点和特色进行了肯定，并对网点存在的不足给与了宝贵建议。</p> <p class="ql-block"> 本次验收工作也凝聚了网点全员的共同努力，从卫生环境到创意布置，再到每日晨会服务礼仪学习演练，一点一滴的改变和美化都凝结着大家对集体的热爱，以及对星级荣誉的渴盼。在迎接和准备验收过程中提升了团队凝聚力，更加深了网点全员对“服务”的认识。</p> <p class="ql-block"> 感谢服务验收组的宝贵建议和指导，感谢分支行的大力支持，滕州营业室将以本次创星为契机，做好做深网点服务工作，进一步提升网点服务水平。</p>