以交流助成长，以考察促进步——第一八佰伴至杭州百联奥莱共建交流并进行商圈调研

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4月18至19日，由第一八佰伴党委副书记、副总经理沈莉娜带队，携劳模工作室、党群办、营运部、营销部、青柠社相关成员共9人至杭州百联奥特莱斯广场及武林商圈开展调研考察。 和有趣的朋友Free Talk第一站，杭州百联奥莱解锁国潮新风尚 　　为进一步探索商场数字化建设与营销活动拓新，实现企业和企业间的经验分享、难题共解、优势互补，八佰伴的9位同事首先来到了百联旗下兄弟单位百联奥特莱斯广场（浙江·杭州）。 　　杭州百联奥莱副总经理范晨晟带领八佰伴的9位成员在奥莱小伙伴们的陪同下，详细参观了广场整体和细节处的布置，体验了广场购物环境和国潮氛围。介绍了杭州百联奥莱的项目特色。来到沙盘模型展示区域，可以非常清晰的看到杭州百联奥莱的总体规划及愿景。参观结束，体验了“杭潮雅集”的趣味项目。 　　会议室内，双方围绕数智化运营、商场美陈布置、社群建设、线上直播以及特色营销等方面进行交流互动。奥莱小伙伴幽默的话语、生动的介绍，“杭州百联奥莱数字化场景应用”、“八代大侠成长史--莱宝传奇”、“直播分享会”给第一八佰伴的小伙伴们留下了生动、有趣的印象。第一八佰伴团总支书记林云在交流中分享了青柠社新媒体工作的心路历程，直播达人袁方的分享妥妥的演变成了忠粉的见面会，全国劳模郭强分享了自己对数字化建设、运营的思考。 　　引燃创意火花，为奇思妙想的落地提供着力点，活动最后，第一八佰伴与杭州百联奥莱小伙伴进行了新媒体及直播达人的结对，携沪杭之力，奏青春强音，希望通过结对共建的形式，为未来共同探索数智化运营、直播达人培育以及新媒体创意营销方式提供更多可能。 Make this your moment第二站，杭州嘉里中心展现细节的力量 　　杭州的商业市场近些年愈发多元化，不仅百货、购物中心、街区等各类商业形态齐聚，线上线下商业互动也十分频繁。单体商场如何立足，发挥优势打造品牌调性，优化现场营运，吸引青年客群，是考察小组本次调研的重点。 　　第二站，考察小组成员们来到了杭州嘉里中心。杭州嘉里中心主体商业10.8万平方米，涵盖餐饮、娱乐、时尚、休闲等多种业态，致力于打造杭州专属的娱乐休闲体验一站式商业体。相较于周边，杭州嘉里中心从骨子里透出文艺、精致的气质，让人感到柔软和放松。 　　一走进商场，通体白色内饰以及中庭中对称分布的小挑台令人眼前一亮。巨大电子吊幔双面屏呈弧线倾泻而下，色彩鲜明的向顾客展示品牌信息。 　　文艺气息充斥在商场各个角落，首先吸引考察小组目光的无疑是“湖音一刻互动展”。结合商场slogon“MAKE THIS YOUR MOMENT 着迷湖畔一刻”，互动展将西湖边的声音搬进了室内，有柳浪闻莺里鸟儿婉转的啼鸣、有下雨时雨滴打在青石板清脆的叮咚，每层楼分设不同主题，给与消费者一场沉浸式感官体验。虽然商场不少铺位正进行调整，但挡板与装饰画与商场调性融为一体，自成打卡点。 　　社交属性是当下年轻人消费经济观中一个重要的指标。在餐饮楼面，考察小组发现BELLOCO、Shake Shack、BUTTERFUL&CREAMOROUS、%Arabica等不少国际餐饮面孔与翠园、叶马、捞王等中式餐饮品牌组成东西荟萃的美馔佳肴集合，使得杭州嘉里中心成为杭城炙手可热的餐饮目的地。 　　不管是简洁鲜明的商场标识、交互体验绝佳的电子屏智能导视台、包含“无接触按钮”功能的电梯，还是整洁大气的服务台、布置精美的商场地下接送点，都让考察小组领略到杭州嘉里中心对细节的极致掌控。 　　在这个商业竞争尤为激烈的时代，不断深入细分领域、开辟场域精神、持续培养忠实受众，是杭州嘉里中心的制胜之道。 与潮流生活say hi第三站，湖滨银泰in77 历史与现代相融合 　　湖滨银泰in77总建筑面积近30万㎡，规划为ABCDE共5个区，是西湖边唯一多功能复合型大型商业体，集购物、生活休闲、娱乐等于一身。 　　凭借得天独厚的地理位置、背靠西湖的资源优势、地铁商业的客流保障以及五大区域各具特色的差异定位。湖滨银泰in77无疑是杭州不可撼动的顶流商场。在业态规划和品牌组合上，涵盖奢侈精品、美妆、潮流服饰、生活配套、餐饮美食等5大品类，商场拥有众多的城市首店和品牌旗舰店。  　　细细浏览主打国际名品的A区，全玻璃材质的遮阳顶棚营造出奢华空间，Hermès、LV等奢侈品牌的独栋旗舰店十分醒目，迎宾人员整洁的制服和礼貌的用语给考察小组留下了深刻的印象。 　　对照手绘地图一路走到B区，该区以特色庭院里弄，引领青年潮流文化，Apple Store、adidas、UR等品牌的旗舰店已成为in77的标志性建筑；C区则定位于全客层、大众化，以快时尚、潮牌、生活配套、亲子儿童、餐饮类为主。 　　D区更注重品质生活，以女性消费者为主要客群，有维多利亚的秘密、乐高等品牌的大型旗舰店及美妆、快时尚、餐饮、生活配套类布局。 　　E区主要面向国内外游客，引入了凸显本地文化特色的高端丝绸、特色茶饮等品牌，致力于展现杭州的文化特色。 　　凭借绝佳的地理位置优势和多元的文化场景优势，in77不仅是品牌方在杭州举办各类大型主题活动和巡展的首选商场之一，也深受年轻消费者喜爱。潮玩手办、国潮汉服、JK制服、洛丽塔风潮、萌宠互动、日韩料理等看似小众文化业态聚集一堂，形成沉浸互动的主题商业空间，令考察小组流连忘返。 　　通过本次考察交流活动，以及对品牌招商、业态布局、现场营运、宣发渠道、会员运维等课题的现场走访，考察小组将去芜存菁，后续也会根据相关内容开展专题讨论，携手同创助力商场品牌能级焕新以及极致营运工作的推进，持续为消费者创造身边的美好生活。