<p class="ql-block"> “师傅，您好！我们现在有踏青节活动，武夷山矿泉水整件搬家哟！”“就冲着这优惠力度，我也要买上一买。”“好嘞，师傅真是爽快！”这是昆仑加油站员工日常向客户营销推介的一个缩影。</p><p class="ql-block"> 自一季度劳动竞赛方案号角吹响后，昆仑加油站实行“三个一”策略，通过培训、考核等方式最大限度激发个人及团队的力量，全力打好攻坚创效战。截至4月19日，昆仑加油站当月成品油销量同比增长90%，超额完成销售计划20%。</p> <p class="ql-block"> “一周汇报”促提升</p><p class="ql-block"> 为持续提升站点销量，昆仑加油站推行周总结汇报工作法，员工通过站务会、班前会等强调重要工作和注意事项，总结一周以来工作开展情况，及时反馈执行效果。 </p><p class="ql-block"> “平时我们向顾客推介时，不仅要面带微笑、态度诚恳、快速准确，还要‘察言观色’，要在最短的时间内向客户传递有效信息，最重要的是要把最吸引顾客的亮点要传达到位，达到‘直达心扉’，快速打动顾客的效果。”在每周的营销总结分析会上，员工们纷纷发表各自的心得体会、分享各自的营销经验。</p><p class="ql-block"> 为让大家都能学习借鉴优秀的营销经验，站经理裴雷将经营分析会总结的优秀经验进行梳理总结，并以PPT形式制作成营销案例分享给站内所有员工学习借鉴。</p><p class="ql-block"> “这个案例分享对我帮助非常大，我可以从中学习同事的好做法，并结合自身特点，不断优化总结出符合自己的一套营销策略。”员工木拉提说。</p><p class="ql-block"> “一套制度”激潜能</p><p class="ql-block"> 为有效激发员工营销的内生动力，昆仑加油站通过站务会组织员工讨论，广泛征求员工意见建议，将员工绩效工资与成品油、非油商品销量挂钩，实行多劳多得，按月考核、按月兑现，充分发挥考核指挥棒的作用。</p><p class="ql-block"> 同时，设置周扛红旗制，营造“有第一就争，见红旗就扛”的良好氛围。“上周木拉提获得了周红旗，他非油销量最好，大家要向他学习，多向她取经，争取下次拿红旗。”在站务会上，站经理裴雷总是夸奖业绩好和进步快的员工，一来可以让被表扬的员工更加积极，二来可以刺激其他员工的斗志。</p><p class="ql-block"> 将收入与量效挂钩，极大地促进了昆仑加油站员工开口营销、主动营销的积极性，促使他们从“要我营销”到“我要营销”的转变。</p><p class="ql-block"> “一个团队”聚合力</p><p class="ql-block"> “在向客户推介商品的时候，一定要有自信，相信自己，大胆去做，你一定能行。”站经理裴雷对无法放开大胆开口营销的员工“一对一”辅导，耐心细致地“真刀实枪”传授经验。</p><p class="ql-block"> 为提高昆仑加油站整体营销水平，站经理裴雷实行“师带徒”“结对子”进行帮扶，一方面增进员工之间的友谊，营造浓厚的互帮互助的氛围；另一方面形成先进带后进，后进赶超先进的“比学赶帮超”氛围。</p><p class="ql-block"> 一份耕耘，一份收获。昆仑加油站将继续深入优化各项工作流程，以巧干、实干的工作作风不断扩销增量，提升管理服务水平，挖掘潜力市场，向更高的目标迈进。</p><p class="ql-block">供稿:赛依帕</p><p class="ql-block">编辑:赵云</p><p class="ql-block">审核:王婕</p>