<h1> 为推进零售强行，帮扶基层发展。4月19日下午，分行党委委员、副行长程南珍同志率队到霞山人民、南强支行调研指导，分行个人金融部总经理梁国泉、霞山支行行长吴伟生、行长助理林姣陪同。</h1> <h1> 调研过程中，分行程南珍副行长首先查看了网点员工工作情况和日常客流量业务量，听取了网点负责人关于近期零售业务发展情况的汇报，了解个人存款增长、新开一类卡数量、代发工资拓展和保险营销等重点指标完成进度，询问了网点发展过程中遇到的难点痛点问题，以及网点发展工作思路，指导网点更好开展业务营销。</h1> <h1> 听取汇报后，程行对网点在业务发展中所作出的努力表示认可，指出了当前存在亟需改进提升的不足和短板，勉励大家趁势而上，抢抓机遇，并针对性地提出几点要求：一是认真对标考核，明确发展方向。网点要压实发展责任，组织员工认真学习研究分支行零售考核方案，准确掌握好考核重点，清楚了解自身任务指标，分析好可重点突破的指标，严格按照分支行工作部署，做好全员营销，按照时序倒逼进度达标完成，逐步提升网点等级评定排名；二是攻坚关键指标，提升网点产能。重点抓好个人存款的稳存增存，加大剪刀差和日均存款增量，加快新开一类账户营销，把好厅堂和外拓两个渠道，提升新开卡数量，继续落实公私联动，联系尚未开通代发业务的存量企业客户，抓紧落地更多代发工资户，全面挖抢行外资金，同时留意回笼流失存款资金，确保存款稳定性，关注保险产品营销，多从系统获客活客，找准目标客户资源，常态化推介重点保险产品，增强营销成功率，为网点争取更多计价工资；三是落实消保工作，提升服务水平。要坚持服务第一的理念，加强对客户的联系维护，针对不同的特色客群制定针对性、常态化的服务方案，以优质的产品和服务赢取客户信赖，及时帮助客户解决难题，减少消保投诉情况，实现扩户提质效果。</h1>