为切实做好我市80岁以上老年人的高龄津贴认证工作,让老年居民能够及时地享受到这项国家惠民政策,19日上午,社工来到局养老科协助完成老年人月度审核工作。 每个老年人审核通过,社工总会让服务对象看看公众号上“恭喜你,审核成功”的信息,让老年人放心。认证成功后,社工还把“家属高龄津贴申领步骤”用他们的手机拍照留存,方便以后每个月认证时操作。 社工用心的服务得到了老年人及家属的广泛称赞:“年纪大了,问过之后转脸就忘了,还是你们细心!” 此次社工服务,让老年人可以快速办理审核手续,有效帮老人解决了照片辨识度低、认识失败等问题,切实为老人办实事、解难事、做好事,促进高龄补贴月度审核工作稳步有序开展。 今后,社工科将会持续结合居民的需求开展多样的优质服务,延伸爱老便民服务渠道。