为深入学习贯彻党的二十大和第十四届全国人大一次会议精神，以及中共中央办公厅《关于在全党大兴调查研究的工作方案》要求，枣园街道人大工作室组织驻枣园区人大代表开展“四进四助·代表有约”走访调研活动，瞄准经济社会发展的重点、热点和群众关心、关注的痛点、难点，走基层、听民声、解民忧、惠民生，履职尽责，为高质量发展贡献人大力量。 在代表进社区走访时，绣源西城社区陈家白塔安置房居民反映小区一直未通天然气，严重影响居民日常生活，部分居民无奈使用煤气罐，存在很大安全隐患。人大工作室主任郭水臣将群众诉求反映到枣园街道党工委，立即召开协调会研究梳理当前面临的问题，深入了解情况，拿出了切实可行的方案。经过与承建单位、天燃气公司等相关部门的沟通协调，陈家白塔安置房小区于2023年4月17日顺利通气，解决了居民的用气问题。居民们表示，通过这次反映问题真真切切感受到了代表建言献策的实际效果，对代表们的工作做出了充分肯定。 绣源北城社区有居民反映残疾人在社区活动时有的娱乐康复设施不适合使用、买饭也不方便。人大代表鹿峰知道情况后，立即到残疾人家中走访，询问居民实际需求及困难。为此社区有针对性的添加了适合残疾人康复娱乐的设施。工作之余，社区工作者也经常与残疾人一起活动，帮他们进行手脑训练等。针对残疾人反映的买饭不方便问题，在人大代表的建议下，绣源北城社区依托社区大食堂对残疾人予以免费助餐，同时对70周岁以上老人就餐也给予补助，让老人更好的享受到了家门口的服务。 有群众反映零九路和十一路交叉口新安装了红绿灯，仅有一个直行车道，且与右转车道共用，经常造成交通拥堵，意见通过人大代表提交后，人大工作室积极协调交通、交警等相关部门，建议在不增加路面宽度的情况下，对路口划线进行优化处理，目前优化方案正在设计中。 枣园街道人大工作室通过深入开展“四进四助·代表有约”主题活动，对驻地的道路、雨污管网等城建基础设施的改造提升进行了走访调研，并对路网建设提出了优化意见，进一步聚焦群众需求，听民情、解民忧、惠民生，切实发挥好代表助推社会治理作用，真正让群众搭上“代表直通车”。今年以来，共听取群众意见10余条，解决群众急难愁盼问题 3个，以“看得见”“摸得着”的民生实惠赢得各方支持和认可。