<p class="ql-block">2023年4月15日，最是一年春好处，在这春意盎然、万物复苏的美好时节，在人力资源部的组织下，马鞍山分行唐亮副行长带领个金部、个贷部、银行卡中心，以及各一级支行行长、零售分管行长、网点负责人来到人间四月天的安徽省金融培训学校黄山分校，参加为期三日的零售业务竞争力培训班，旨在通过集中学习和交流，帮助大家凝聚合力，学新知新、找准差距、提升水平，也是落实省行党委“人才聚力”工程、推进零售条线优秀年轻干部和青年骨干专业素养提升的一个重要举措。</p> <p class="ql-block">唐亮副行长在开班讲话中表达了一直以来市行党委对干部员工的培训工作的高度重视，并提出培训期间的学习纪律，对参与培训的全体提出三点希望和要求：</p><p class="ql-block">一是要勤思善悟，在学而知中提升能力素质。</p><p class="ql-block">二是要勇争一流，在学而用中锤炼干事本领。</p><p class="ql-block">三是要守牢底线，在学而行中永葆初心使命。</p> <p class="ql-block">此次培训邀请了工银研修中心[河北]的忻艳梅老师、安徽省网络金融部副总经理高莉、杭州分行大行工匠方艳以及唐亮副行长授课，分别从客户发展及结构分析、平台场景项目及数字化运营、客户营销及维护、网点员工管理与团队共赢、员工廉洁文化等方面，结合授课老师工作中的实际案例和切身体会，既有理论辅导，也有实务教学。</p><p class="ql-block">培训期间，学员们也非常珍惜难得的学习时光，静下心来，潜心学习，在课堂上积极参与互动，与授课老师深入交流研讨，力求学有所获、研有所得，每项课程结束，授课老师现场随机邀请一位学员发言，对本节课程进行总结，谈收获和感悟，有效的促进大家切实领会、更好的吸收运用培训内容。</p> <p class="ql-block"> 4月15日白天课程结束后，唐亮副行长组织个金部及银行卡中心，随机抽取十位网点负责人召开现场座谈会，请各网点负责人就一季度最成功的三项业务以及最突出的三个问题展开讨论，分享成功的措施及方案、围绕遇到的问题分析具体解决办法。</p><p class="ql-block">十个网点对旺季期间取得的成就以及遇到的困难畅所欲言，有成功的可复制案例，也存在亟待解决的问题，各零售部门也针对各网点目前经营现状，从储蓄存款基础工作、基保理产品配置、财客团队管理、中收指标提升等各方面提出了指导性建议。</p> <p class="ql-block">培训最后一日，唐亮副行长组织召开四月零售月度工作会议，会上由个贷、银行卡、个金、私银各部门相关负责人对一季度重点工作完成情况进行回复并部署安排二季度工作。</p> <p class="ql-block">耕耘更知韶光贵，不待扬鞭自奋蹄。</p><p class="ql-block">通过此次培训，参训全员将把收获转化为提高修养、增强本领、推进工作的新动力，以更坚定的信心、更饱满的精神、更充足的干劲，不断推动第一个人金融银行战略取得新突破，为实现马鞍山分行更快更优更强的高质量发展贡献力量，以实际行动迎接工商银行成立四十周年！</p>