<p class="ql-block">去年5月中在老家，因为骑自行车出行，特意在忻州古城买了一顶遮阳帽。</p><p class="ql-block">这次去贵州旅游首当其冲地就是带着它，既遮白发丑又挡太阳晒。从3月30号上飞机✈️到一路之旅成了我的忠实伴侣。贵州之旅结束，4月6日同行大姐飞机回北京，我则绕道坐火车去慢庄。故事由此而来</p> <p class="ql-block">从遵义坐G1755火车到长沙南站换乘去合肥的火车，期间有点恶心，便在按摩躺椅上眯瞪睡了一会儿，匆匆忙忙起来便赶着换乘检票坐车。路上才发现我的帽子不见了，但是丢在G1755列车上还是丢在长沙南站，不清楚。合肥出站时问了一下检票口工作人员，回复说打12306客服电话即可寻找失物。入住酒店后，我带着好奇拨通了12306电话，把丢失帽子的情况说了一遍。十多分钟后长沙南站工作人员用手机给我打电话说没有发现我的帽子，再一会儿，G1755列车员给我打电话说我的帽子是落在了座位上。而且还确认我就是那个在火车上拿一束鲜花的女士（在火车上曾与后坐乘客有过一点故事）。帽子这么快就找到了！真让我喜出望外。列车员是位女士，火车上有言语故事交往，感觉又亲近了。后来才知道她就是G1755的列车长。待人亲和，工作认真负责，协调处理突发事情合情合理，遣词用句都让客人很是舒服。</p> <p class="ql-block">收到12306的失物找领回复信息</p> <p class="ql-block">列车长暖心而认真的回复信息</p> <p class="ql-block">4月8日晚上高铁到北京南站后去失物招领处领取帽子，工作人员带我去失物库房把一大箱子帽子翻了个遍，也没有找到我的帽子。我怏怏地回家啦。告诉列车长我没有拿到帽子。于是又有了列车长如此第二轮的回复信息。同时也接到了福州车站的电话告知：4月9号G324车移转北京南站。</p> <p class="ql-block">11日我担心再白跑一趟，便电话先联系沟通，没想到最后查实说帽子是7月9号G324的赵列车长亲自转交北京南站姓李的工作人员签收后，又被一个叫“张艳梅”的领走啦。北京南站负责失物招领的工作人员两次打电话来问我认识不认识“张艳梅”，我说不认识。再后来回复说具体工作人员后天上班再具体查落此事。15日，终于等来了确切的有图有真相的信息。</p><p class="ql-block">周转几日，移转北京南站的帽子终于有着落啦。工作人员满足了我“快递货到付邮费”的招领方式。感恩帽子找领中的每一个工作人员的辛勤付出🙏🌹</p> <p class="ql-block">物归原主！我借着帽子的辗转旅程，感受了人间高铁及其服务的烟火盛宴😄</p>