《孩子，把你的手给我》

旺旺小小酥

孩子

感受

理解

他们

情感

我们

混乱

情绪

对话

尊重

第一章交流密码：父母和孩子的对话

一、孩子的问题:隐藏的含义

1.和孩子对话是一门有规则的独特艺术，有它自己的含义。他们的信息里经常有需要解读的密码。孩子的问题往往隐藏着他们的担心、愤怒、失望或者伤心。

2.当孩子感到被理解时，他们的孤独和伤痛就会减少。当孩子被理解时，他们对父母的爱也更深了。对孩子受伤的情感来说，父母同情是情感上的急救药。当我们诚恳地承认孩子的困境，说出他们的失望时，孩子常常会获得面对现实的力量。

二、毫无效果的对话:说教和批评产生距离和怨恨

1.我们需要学习用关心的方式跟孩子交谈、沟通，针对孩子的感受作出反应，而不是针对其行为。

2.和孩子沟通要建立在尊重的基础上，还要有技巧，需要同时照顾孩子的自尊；要先说出对他的感受表示理解和尊重的话，然后再提出建议或意见。孩子希望我们能够理解他们心里想什么。在纠正他们的行为之前，一定要先处理他们的情绪问题。聆听、尊重孩子的感觉，承认他的想法。向对方敞开心扉。关心孩子心烦意乱的情绪，帮助他们应对难题，只有当孩子心情平静时他们才能正确地思考，才能做出正确的举动。

三、谈话的原则:理解和共鸣

1.当孩子讲起一件事时，不要就事情本身回应他，而是要就孩子对这件事的感受作出回应。当孩子回到家，不停抱怨他的朋友、老师或者生活时，要顺着他的语气回应他，而不要先试图查明事件的真相。

2. 当孩子发现他们的感受是正常经历的一部分时，他们会感到深深的安慰。我们能给予的最大帮助就是感受他，我们不仅理解他的感受，还理解他的特别暗示。

四、鱼儿会游泳，鸟儿会飞翔，人会感知:混乱的感受，混乱的信息

1.孩子爱我们，偶尔也怨恨我们，我们学着接受我们自己内心以及孩子心中矛盾情感。让孩子知道这种情感是正常的，通过承认表达出来，减少孩子内疚和焦虑。教会孩子表达情感。对孩子来说，知道他怎么想，远比知道他为什么会这么想要重要。

2.当他确确实实知道了他内心的真实感受，他的内心就不太可能觉得“一团糟”。就像一个孩子说的“如果我的这些混乱的情绪能够被理解，那么它们就不是那么混乱的。

3.映射情感:说出孩子的感受有助于他们理解自己是怎么想的。当我们的孩子感到苦恼、害怕、困惑或者痛苦时，我们很自然地会匆匆给出评价和意见，通常会明白无误地说出来一一而不是故意的一句“你太迟钝了，不知道该怎么做。”这简直是雪上加霜，在孩子原先的痛楚之上又增加了新的伤害。在这样情绪激动的时刻，没有什么比一个人的聆听和理解更让人觉得安慰的了。