长治市政务服务中心组织参加全省政务大厅建设及发展趋势专题讲座

美友50820756

4月14日下午，山西省政务服务中心召开全省政务大厅建设及发展趋势专题讲座，特邀中国通信工业协会副秘书长、中国通信工业协会数字政务专业委员会主任彭铁元教授以视频形式授课，主会场设在省政务服务中心，各地市设视频分会场。长治市行政审批服务管理局所属市政务服务中心全体人员、各县区政务服务中心负责人及相关科室人员在我市所设分会场参加讲座，市政务服务中心党支部书记、主任赵爱忠出席并讲话。 　　本次讲座，彭铁元教授以加快推进全省政务大厅标准化建设、规范化运行和便利化服务为宗旨，持续营造良好的政务服务环境为目标，紧扣全省政务大厅发展趋势，从2023年政务服务工作重点、2023年地方三化工作十个规范、全国优秀创新做法、目前三化常见办事堵点、2023年政务服务工作现状、新生代政务大厅六个方面进行重点讲解和深入阐述。 　　讲座结束后，参会人员对讲座内容进行热烈讨论，纷纷表示，整场讲座内容丰富，阐释透彻，为进一步提升我市政务服务能力开拓了思路、增强了信心，指明了方向，具有很强的建设性和指导性。 　　会议要求，市县两级要以本次讲座为契机，深入学习贯彻党的二十大精神，落实政务服务“三化”建设要求，全面提升大厅服务能力。一要充分领会会议精神，对本次讲座内容进行深入研究学习，深刻理解政务服务发展新理念、新思想，结合各地实际，做到学用贯通；二要扎实抓好贯彻落实，以今年全省政务服务重点工作为出发点，以标准化、规范化、便利化建设为抓手，加快推动“综合窗口”全覆盖，全面改善服务体验；三要始终坚持创新引领，发挥“四敢”精神、营造“四敢”氛围，进一步激发拼劲和韧劲，以高度的责任感和使命感，把目标任务转化为实践行动和具体举措，为推动我市政务服务高质量发展贡献“新”力量。