<b>【编者按】:网格员是基层社会治理中的重要力量,一直以来,广大网格员勇挑重担,奋战在社会治理一线,在排查隐患、信息采集、服务群众等方面发挥了重要作用。为全面推进网格员队伍建设,全力提升网格化治理工作水平,充分发挥先进典型示范引领作用,激励广大网格员忠诚担当、干事创业。近期,刁镇街道社会治理综合服务中心开设“最美网格员风采展”专栏,全方位展现街道10个网格总支、85名网格员以及1890名微网格员担当作为、无私奉献的事迹。</b> 有这样一群人,他们用心,成为群众的“贴心人”;他们用情,搭建与群众的“连心桥”;他们用力,争当群众的“守护者”,他们尽网格之事,送关怀到万家,他们就是基层一线奋斗的网格员。刁镇街道第27网格王四村网格员王小莹就是其中的一员。 王小莹自成为网格员已有三年时间,在此期间,她始终坚守“群众无小事,枝叶总关情”的初心与宗旨。从陌生到熟练,从茫然不知所措,到今天闭着眼睛都能知道大爷大妈的位置,甚至能一一喊出他们的名字。她用一腔为民热血,用一身服务热情,在这平凡的岗位上绽放出“巾帼”风采。 <h3 style="text-align: center"><b>勤走访、常关怀,全心全意暖民心</b></h3> 王四村的低保户和特困户,一直是王小莹的重点服务对象。她坚持走访,及时了解他们的情况与需求,为他们送去温暖与关怀。低保户王瑞年大爷就总是逢人就说,“小莹这闺女是真好啊!不论冬夏,总是经常来看我,来了就帮我干这干那,我是真高兴、真感激啊!” 网格员王小莹走访低保户王瑞年大爷 不论严冬还是酷暑,走访关爱困难群众,帮助他们打扫卫生、整理家务,陪同他们聊天唠嗑,这些早已成为了王小莹的“家常便饭”。这些看似平凡的小事带给像王瑞年大爷这样的低保户的却是不平凡的感受,王小莹三年如一日,用点滴服务积累起民生大爱,用平凡小事赢得群众的认可与赞扬。 <h3 style="text-align: center"><b>解“小”事、做“好”事,履职尽责赢赞扬</b></h3> 每次在村里巡查时,王小莹总会碰到群众这样那样的“小”忙,像是帮助更换灯泡、晾晒被褥、搬运柴火甚至是调试电视信号等等。可无论事情多“小”,王小莹也从不敷衍、从不推脱。 近期村民王大爷想种黄瓜,王小莹知道后第一时间来到了王大爷家中,翻地、浇水、点种子,经过一番努力,黄瓜很快就种好了,并对王大爷说等黄瓜发芽后再来给搭黄瓜架子。王大爷听后眼里泛着泪花对他说:“俺孩子不在家,这两年有啥事可给你添麻烦了,闺女,真是太谢谢你了。” 网格员王小莹为王大爷种黄瓜时上传的工单 “听到大爷这样说,真的很温暖也很幸福,我感觉做的一切都是值得的。这说明他们已经接受、认可了我的工作,把我当成了自己人,这样的信任让我发自内心的开心,今后我也会一如既往的做下去。”王小莹如是说。 网格工作的本质就是让民生服务更精准、更高效、更便捷,宗旨就是“全心全意为群众服务”。王小莹始终坚持“民有所呼,我们有所应”的服务宗旨,在基层平凡的岗位书写着巾帼风采,在“小网格”中托起了居民群众的“大幸福”。