为深入推进消防执法规范化建设,不断提高消防监督执法服务水平,助力全省建设一流营商环境,临漳大队组织全体人员认真学习《全面提升消防监督执法质量八项措施》文件要求,分析当前执法环境,提出多项措施,进一步增强消防监督执法人员的服务意识,提高监督执法素质,全面推进消防行政执法规范化建设,树立消防队伍的良好形象。 <b>树立“公正为民”思想,提高执法素质。</b>大队紧紧围绕“严格执法、公正执法”的要求,注重加强执法人员对法律法规、规章制度的学习,自2023年1月起,大队每日利用半小时开展消防业务技能培训、每周开展一次消防业务交流座谈会、每月组织全体监督执法人员开展业务工作务虚会,提高消防监督执法业务水平,提升发现问题,解决问题能力,将理论与实践相结合,反哺日常监督执法。 <b>增强“服务为民”理念,提高办事效率。</b>大队以狠抓执法质量、提升服务水平为出发点和落脚点,认真在消防监督执法效率、文明服务上做工作,进一步简化办事程序、缩短办理时限,开展先行服务,积极为涉及民生、公众利益的重点工程开通“绿色通道”,不断为群众提供便利条件,切实“想群众之所想,急群众之所急”。大力倡导“人性化执法、感情化服务”的理念,规范执法文明用语和礼仪,坚决杜绝冷、硬、横、推、态度等不文明的行为,全面提升消防监督执法人员的业务水平和服务意识。 <b>完善“执法为民”建设,提升队伍能力。</b>大队紧盯目标导向、强化源头管控,按照总队和支队下发的《进一步优化营商环境消防服务保障八项工作措施》、《全面提升消防监督执法质量八项措施》等文件要求,遴选法制业务骨干对消防监督检查记录、重大火灾隐患卷、行政处罚卷、临时查封卷、火灾事故调查卷、开业前消防安全检查卷等各类案卷进行自查。同时,不断强化执纪措施,定期开展执法典型案例分析以案说法,确保执法各项措施落到实处。 <b> 树立“宣传为民”导向,提升安全意识。</b>为进一步提升群众的消防安全意识,大队以消防安全宣传“五进”和重大节日活动为依托,采取多渠道、多种形式的开展执法安全宣传教育活动,通过组织宣传人员深入学校、社区、企业、农村、家庭向辖区的群众讲解防火、灭火常识,消防法律法规等宣传材料,提高社会群众消防安全的意识。大队还积极主动的加强与媒体的沟通,引导正确的执法舆论导向,全力构建和谐的消防执法环境,维护消防监督执法员的权益,提高群众的法治意识和对消防工作的认可,通过消防宣传进一步提升执法工作的透明度,积极争取政府和相关职能部门、社会企事业组织和人民群众对执法工作的理解、支持和配合,进一步改善消防执法环境。